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阿里云企业邮箱自动删除邮件

网页版邮箱和手机邮箱邮件突然都被删除,查了OUTLOOK和手机邮箱设置,都没有问题,在网页邮箱上查到有删除记录,不知道是为什么!!!
有遇到同样的情况的帮忙解答下。。。


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alphawei 2016-10-03 17:38:41 9401 0
3 条回答
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  • 应该就是阿里邮箱的问题,使用imap协议的时候,就会被自动删除邮件。目前测试已经的苹果自带的客户端不行,outlook不行,foxmail客户端也不行!!
    联系他们的技术,技术就反馈是客户端的问题,我很凌乱!!

    2023-10-19 16:37:44
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    亲,建议看下是否有设置客户端接收邮件,在Web界面没有保留副本导致的,如果设置都正常的话,如果是企业邮箱建议通过在线工单提交下您的邮箱信息我们进一步核实,如果是个人邮箱请将邮箱信息通过邮件发送至 ser_advice@aliyun.com会由专门人员核实处理的,请了解。
    2016-10-08 14:50:40
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  • 码农|Coder| Pythonista
    建议你修改下密码。
    2016-10-06 09:25:38
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