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关于换绑手机号,非常急,客服来解答下

我的一个阿里云账号( 411324287@qq.com)服务器到期了,想续费,登陆的时候说是需要通过手机短信进行二次验证
我之前的手机号码已经换了,于是我选择换绑手机。
我买来本来就是自己使用的,并非是企业用户。
但是换绑过程中要填写企业,而且还要提供营业执照、证件什么的,我注册的时候应该是不需要写企业或者是随便写的。
一般情况下,不是用邮箱验证就可以换手机号码吗,你们怎么弄得这么繁琐。
我该怎么办?难道说你们必须要有企业的执照才给用,那我以前注册的时候怎么不验证,现在我很多重要数据在上面,续费也续不了,过几天销毁了怎么办,不能这么不负责任吧?





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cckker 2015-12-07 13:24:56 6059 0
1 条回答
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  • 码农|Coder| Pythonista
    您是不是账户类型的企业类型的?
    可能需要提供一些能够证明您的身份的资料来进行解绑
    2015-12-07 13:47:02
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