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用阿里云账号登陆淘宝,提示绑定手机~~~客服



结果又让来阿里云,我阿里云都绑定手机了啊,结果再登陆淘宝,还是出现图片中的提示,这无限死循环啊~~~~~~~

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秋疯 2014-12-08 22:12:09 8656 0
4 条回答
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  • 谢谢楼上的朋友和客服,解决了,不过真心麻烦。上次双11没买就是怕两个账号维护服务器麻烦。这回得两个手机…………

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    回 1楼(lijiayan) 的帖子
    咱俩一样,客服告诉我了。问题就是你想用阿里云账号使用淘宝,必须把阿里云绑定的手机设置为登陆手机。但是如果此手机号码之前绑定过别的淘宝账号,那需要先解绑先前的淘宝账号。再进行操作跳转到阿里云用户中心的时候就能看到设置登录手机的选项了。设置完就能登陆淘宝了。 哎话一到我这咋变的拗口了呢?希望能帮到您
    2014-12-09 10:59:52
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 1楼(lijiayan) 的帖子
    您好,查看您反馈的问题已经提交在线工单反馈,已经有专员回复给您处理方法,请您留意下工单回复。
    2014-12-09 10:00:57
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  • 您好,问题已记录,马上反馈给业务方跟进
    2014-12-09 09:58:02
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  • http://bbs.aliyun.com/read/187271.html?spm=0.0.0.0.3DO4ao  
    表示 在处理同一个蛋疼的问题!!
    2014-12-09 01:32:04
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