企業邮箱收不到 @qq.com 和 @163.com 的邮件
你好,
我的阿里企業邮箱是 @prosolve.hk , 我的同事都收不到 @qq.com 和 @163.com 的邮件
我不懂设置, 请帮助
谢谢
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阿里云ping https://ping.gaomeluo.com/aliyun/解决方法：
检查收信人地址是否正确。如果遇到这种场景,需要亲确认一下原来是不是使用的是腾讯或者是网易的企业邮箱(其它的邮件服务商263等迁移过来也如此)。
目前迁移到阿里云使用,原来的服务器上对应域名的邮箱还未到期,或者是刚到期,这种情况下,由于腾讯或者是网易原来的邮件服务器还存在,就会存在同域认证的问题,你在他们的服务器上有这个域,发过去的邮件又不是通过他们服务器传输的,而是走外域MX投递过来的.所以腾讯或者是网易服务器就会认为这是一种不正常的投递(伪造成同域用户，是垃圾邮件传播者惯用的伎俩，以此来降低接收方的警惕性),为防止故意攻击服务器行为,就会拒绝邮件投递。
这个时间就需要联系腾讯或者是网易,让他们把这个域名从他们服务器上注销掉就可解决.
望采纳，谢谢2018-09-26 17:21:05赞同 1 展开评论 打赏
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