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类似钉钉审批更新应用消息怎么实现?

比如A向B发起审批后,B会收到一条审批消息,状态为待审批。
此时B进入审批后台审核审批,该待审批的消息状态会变成已审批状态。


这样的消息第三方能处理吗?看了下接口好像只支持单条企业应用消息发送,无法支持更新之前的消息

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kael123 2017-02-13 18:08:42 2612 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您描述的场景和提供的参考资料,第三方系统确实可以通过接口与Dataphin BPMS审批系统进行对接来处理审批消息的状态变更。尽管直接更新之前发送的消息状态这一功能在提供的资料中未明确提及,但我们可以设计一个解决方案来间接实现这一需求。

解决方案概述

  1. 审批发起与通知

    • 当A向B发起审批后,Dataphin BPMS系统会通过其开放的审批接口将待审批任务信息推送给B,这通常包含一个审批URL,B可通过此URL进入审批后台查看并处理审批事项。
  2. 状态同步至第三方系统

    • B在审批后台完成审批操作后,Dataphin BPMS系统内部会更新该审批任务的状态。
    • 为了使第三方系统能实时了解审批状态变化,您可以利用Dataphin提供的QueryApprovalInfo接口。该接口允许根据审批人(这里是B)获取相应的审批流信息,包括审批状态等详情。
  3. 第三方系统的主动查询与处理

    • 第三方系统可以定时或在接收到用户B已处理审批的通知后(如果Dataphin支持此类通知机制),调用QueryApprovalInfo接口查询审批状态。
    • 根据查询结果,第三方系统能够识别审批状态从“待审批”变更为“已审批”,从而在自己的系统中同步更新这条审批消息的状态。
  4. 状态更新的呈现

    • 虽然不能直接通过API更新之前发送给B的短信或消息状态,但第三方系统可以根据从Dataphin获取的最新审批状态,在其用户界面或通过其他通讯方式(如新的短信、邮件或应用内通知)告知B审批已完成,从而达到类似效果。

注意事项

  • 实时性:定期查询可能带来一定的延迟,若需即时反馈,考虑是否有Webhook或其他实时推送机制可与Dataphin集成。
  • 权限与认证:使用QueryApprovalInfo接口时,确保第三方系统具备足够的权限,并正确处理身份验证与授权流程。
  • 资源管理:合理设置查询频率,避免对Dataphin系统造成不必要的访问压力。

综上所述,虽然直接通过API更新消息状态的功能未直接提供,但通过结合Dataphin的审批查询接口和第三方系统的主动处理逻辑,可以有效实现实时监控和反映审批状态变更的需求。

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