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移动推送Android SDK:SDK初始化成功,应用杀死后为什么收不到推送?

2017-10-23 14:15:07 1580 0


1. 问题


正确接入推送SDK,并且在应用中也初始化成功了,但是应用只要被杀死就收不到推送

2. 问题原因


SDK有应用保活以及拉起机制,但是推送SDK的保活能力受到ROM管控的影响。由于部分手机的ROM对应用自动拉起管控较严格,导致应用被杀死后无法接收到推送。

3.解决方案

  • SDK有自动保活机制,但是该机制不是立即生效的,应用被杀死后可以多观察一段之间(5分钟左右),看应用是否可以自启动
  • 如果您的设备是小米或者华为,建议配置小米和华为辅助通道以及小米托管弹窗,可以提升到达率。相关文档:小米/华为系统推送支持
  • 阿里云移动推送会持续努力优化应用保活能力,提升应用到达率。并在相关方案成熟后第一时间发布,建议关注推送SDK版本更新
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