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用户由老渠道升级到新渠道移动数据分析后台是否会统计计入新渠道中?


渠道升级伴随着版本升级,一个用户通过不同渠道从低版本升级到新版本时,新(高)版本(新渠道)的活跃用户+1,老(低)版本(老渠道)的新增用户+1。
例:用户当天从A渠道首次下载APP,当天又通过B渠道升级,那么活跃用户被算到B渠道,新增用户被算到A渠道。

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猫饭先生 2017-10-20 15:52:49 2142 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

当用户通过不同渠道从低版本升级到新版本时,其对活跃用户和新增用户的计算方式如下:

  1. 活跃用户统计

    • 用户在某一天内先从A渠道首次下载并启动了APP,此时A渠道记录了一个新增用户。
    • 若当天该用户又通过B渠道对APP进行了升级,那么在B渠道的活跃用户计数将会增加1。这是因为活跃用户的计算基于当天是否有启动应用的行为,而不考虑是否为首次安装。
  2. 新增用户统计

    • 新增用户仅针对首次安装并启动应用的情况。在上述例子中,尽管用户后来通过B渠道升级了APP,但新增用户这一指标只会在用户首次启动应用(即通过A渠道下载时)被计算一次。因此,A渠道的新增用户数为1,而B渠道不会增加新增用户数,因为它不是用户首次安装该APP的来源。

综上所述,在渠道升级伴随版本升级的情况下,新(高)版本所属的新渠道会记录活跃用户+1,而最初促使用户首次下载APP的老渠道则记录新增用户+1。

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