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我的iphone8plus邮箱设置好企业邮箱后可以收件不可以发件

老是显示发送失败
smtp.mxhichina.com这个设置对的啊,用网页版就是正常收发
用iphone自带的邮箱,添加好账号就是不可以发送邮件,怎么回事
那位大侠帮帮我

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jeff020981 2018-03-30 21:08:43 3557 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好,遇到使用iPhone自带邮箱客户端无法通过smtp.mxhichina.com发送邮件的问题,可能是由以下几个原因造成的:

  1. SMTP设置问题:虽然您提到设置看起来是对的,但还是建议检查以下几点是否配置正确:

    • SMTP服务器地址:smtp.mxhichina.com
    • 端口号:通常为465(SSL加密)或587(TLS加密)
    • 安全类型:SSL或TLS
    • 账户名和密码:确保输入的是完整的邮箱地址以及正确的授权码或密码。对于阿里云邮箱,可能需要使用应用专用密码而非账户登录密码。
  2. 验证和安全设置

    • iPhone上的邮箱设置中,确认是否启用了“SSL”或“TLS”安全连接。
    • 检查是否有“需要身份验证”或类似选项,并确保它是开启状态,SMTP发送通常需要进行身份验证。
  3. 网络问题:有时候网络环境也会影响邮件发送,尝试切换到不同的网络环境(如从移动数据切换到Wi-Fi)看是否可以发送成功。

  4. 服务器限制:部分邮箱服务商对第三方客户端有额外的安全策略或发送频率限制,检查阿里云邮箱是否有IP访问限制或短时间内大量发送邮件被识别为垃圾邮件的可能。

  5. 时间与日期设置:确保您的iPhone设备的时间、日期和时区设置是准确的,不正确的系统时间有时也会导致邮件发送失败。

如果以上步骤都确认无误,您可以尝试以下操作: - 登录网页版邮箱检查是否有任何关于账号安全的通知或邮件发送限制。 - 联系阿里云客服或查看阿里云邮箱的帮助文档,获取更具体的指导。 - 尝试删除当前账户后重新添加,有时候重新初始化设置能解决一些隐性配置问题。

希望这些建议能帮助您解决问题!

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