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钉钉导致Windows启动栏不能自动隐藏

类型:BUG
描述:Windows 设置了启动栏自动隐藏,但有时候钉钉有新消息后,启动栏显示,打开钉钉处理了消息后,Windows 启动栏还是不会自动隐藏,退出钉钉后启动栏就可以自动隐藏,所以怀疑是钉钉在Windows上的消息处理导致的。
附加信息:电脑几乎一个月不关机,只休眠;BUG 不一定能重现,偶发性,我一周大概发生五六次
附件为系统信息

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peiqianggao 2017-10-18 10:40:22 2595 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到您描述的这个问题,可能是钉钉客户端与Windows系统之间的兼容性问题或者是钉钉程序在处理新消息通知时对系统设置产生了一定影响。虽然我无法直接查看或分析附件中的系统信息,但我可以提供一些建议来尝试解决或缓解这个问题:

  1. 更新软件:确保您的钉钉客户端和Windows操作系统都是最新版本。有时,软件的更新会修复已知的兼容性问题。

  2. 重置通知设置:在钉钉客户端中检查并调整通知设置,尝试关闭再重新开启桌面通知功能,看是否有所改善。

  3. 检查任务栏设置

    • 右键点击任务栏空白处,选择“任务栏设置”。
    • 确认“自动隐藏任务栏”选项已经启用。
    • 查看是否有其他设置可能与之冲突,比如多显示器设置下的特别配置。
  4. 禁用钉钉开机启动:尝试禁止钉钉随Windows启动自动运行,然后手动启动钉钉,观察问题是否依然出现。这有助于判断问题是否与钉钉的后台服务有关。

  5. 清理钉钉缓存:在钉钉客户端内找到清理缓存的选项,进行清理操作。有时候,旧的缓存数据可能会导致应用程序行为异常。

  6. 使用兼容性模式运行:右键点击钉钉的快捷方式,选择“属性”,在“兼容性”标签页下,尝试勾选“以兼容模式运行这个程序”,并选择一个早期的Windows版本,然后应用并确定,重启钉钉看看是否有所改善。

  7. 提交反馈:如果上述方法都不能解决问题,建议您通过钉钉的帮助与反馈功能,或者直接联系钉钉客服,详细描述问题现象及您已尝试的解决步骤,以便钉钉团队进一步调查并提供帮助。

希望这些建议能对您有所帮助!如果问题持续存在,考虑到问题的偶发性和特定场景,可能需要更深入的技术排查。

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