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邮箱被锁定，找回密码后也提示被锁定，无法登陆

求管理员帮忙解锁，邮箱 qingzhongw@aliyun.com

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雨中的大狗 2015-07-22 16:40:14 2893 0

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newking

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这个账号邮箱部分没有看到有异常，我刚试了一下找回密码的流程也可以到输入证件号的部分；因为邮箱账号是不绑定证件号的，你这个账号应该是支付宝或者淘宝账号过来开通的邮箱，最好联系一下那边看是不是账号锁定了

2015-07-23 11:24:55

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问答分类：

数据安全/隐私保护

问答地址：

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