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系统保存通话录音不完整,一卡一卡的

我们公司是做外呼的,呼叫中心。在阿里云买的服务器做的系统,专门的外呼系统、与客户沟通的录音都是存在系统里, 最近发现在系统里面导出来录音不完整,一卡一卡的。像是失真了一样, 求帮助,感谢

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zzy0303 2015-07-20 17:48:05 6711 0
4 条回答
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  • Re系统保存通话录音不完整,一卡一卡的
    服务器配置低么?
    2015-07-21 13:36:08
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  • Re系统保存通话录音不完整,一卡一卡的
    外呼系统的录音服务器放在云上本身就是一个决策错误,我做呼叫中心10多年,从来都是放本地,除非是私有云,否则数据完整性真的很难保障!
    2015-07-21 01:04:26
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  • 你应该先确认是什么问题。

    是你系统问题,还是阿里云问题。

    我们目前无法了解你所遇到的问题是什么原因造成的,所以很抱歉目前是没办法提供解决办法的建议。

    你应该先和贵公司技术人员一起找到问题原因,看看是系统问题,还是服务器问题,然后才有解决办法。
    2015-07-20 20:05:41
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  • Re系统保存通话录音不完整,一卡一卡的
    帮帮忙啊 帮帮忙啊
    2015-07-20 17:53:18
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