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客服打电话来说需要我更换美国那边的ip地址

刚刚阿里云客服打电话来说我用到了的美国一台服务器的ip地址是淘宝的 需要为我更换 我那台机器的ip段是116的 晚上需要我的网站down机 工程师负责为我更换ip地址 有谁知道这是个神马情况?

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steven_wong 2015-07-14 11:33:38 5822 0
8 条回答
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  • 解决方案工程师,负责为企业规划上云迁移方案和云上架构设计,在网站建设开发和云计算领域有多年经验,专注于Linux平台的系统维护以及应用部署。致力于以场景化的方式让云计算,用更加通俗易懂的方式让更多人体验云计算,让云端的计算更质朴的落地。
    1.查证是否是阿里的电话
    2.发工单核实
    3.换IP,肯定是会收到工单、邮件之类的其他提示。
    4.如果是假的,需要考虑是那里泄露了信息
    2015-07-27 19:56:59
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  • 不要提供密码
    2015-07-27 19:25:13
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  • Re客服打电话来说需要我更换美国那边的ip地址
    感覺樓主碰到騙子了。
    2015-07-27 18:55:53
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  • 有这事?
    2015-07-14 20:35:36
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  • 第一次见到这样的   仅仅更换ip 应该不会影响你的数据安全  这个放心  可以在更新之前做个快照
    2015-07-14 16:18:39
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  • 爱好建站
    回 楼主(steven_wong) 的帖子
    提交工单咨询一下  有没有这回事   感觉很蹊跷
    2015-07-14 16:15:58
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  • 回1楼玩站网的帖子
    谢谢啊 兄弟 这个号码我确定了 就是不知道这到底是弄啥徕

    -------------------------

    回3楼玩站网的帖子
    是啊 应该是这样,不过机器内部的ip更换阿里云会有工程师做这个事情,我只需要到时候重新解析域名到心的ip就行了
    2015-07-14 12:01:10
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  • 你一定要确认是阿里云官方的号码。

    你一定要确认是阿里云的

    我怀疑是钓鱼的。你懂吗?

    -------------------------

    很简单,涉及两个问题

    1、网卡ip变化需重启服务器

    2、修改域名解析到新服务器地址   修改配置文件(如需要)

    2015-07-14 11:56:48
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