客服打电话来说需要我更换美国那边的ip地址

刚刚阿里云客服打电话来说我用到了的美国一台服务器的ip地址是淘宝的需要为我更换我那台机器的ip段是116的晚上需要我的网站down机工程师负责为我更换ip地址有谁知道这是个神马情况？

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steven_wong 2015-07-14 11:33:38 5825 0

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妙正灰

解决方案工程师，负责为企业规划上云迁移方案和云上架构设计，在网站建设开发和云计算领域有多年经验，专注于Linux平台的系统维护以及应用部署。致力于以场景化的方式让云计算，用更加通俗易懂的方式让更多人体验云计算，让云端的计算更质朴的落地。

1.查证是否是阿里的电话
2.发工单核实
3.换IP，肯定是会收到工单、邮件之类的其他提示。
4.如果是假的，需要考虑是那里泄露了信息

2015-07-27 19:56:59

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bcaiwa

不要提供密码

2015-07-27 19:25:13

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rainbow813

Re客服打电话来说需要我更换美国那边的ip地址
感覺樓主碰到騙子了。

2015-07-27 18:55:53

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看头像

有这事？

2015-07-14 20:35:36

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小猪猪

第一次见到这样的仅仅更换ip 应该不会影响你的数据安全这个放心可以在更新之前做个快照

2015-07-14 16:18:39

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零云科技

爱好建站

回楼主(steven_wong) 的帖子
提交工单咨询一下有没有这回事感觉很蹊跷

2015-07-14 16:15:58

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steven_wong

回1楼玩站网的帖子
谢谢啊兄弟这个号码我确定了就是不知道这到底是弄啥徕
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回3楼玩站网的帖子
是啊应该是这样，不过机器内部的ip更换阿里云会有工程师做这个事情，我只需要到时候重新解析域名到心的ip就行了

2015-07-14 12:01:10

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玩站网

你一定要确认是阿里云官方的号码。

你一定要确认是阿里云的

我怀疑是钓鱼的。你懂吗？
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很简单，涉及两个问题

1、网卡ip变化需重启服务器

2、修改域名解析到新服务器地址修改配置文件（如需要）

2015-07-14 11:56:48

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