找回邮箱密码
我的云邮箱 lubin2577@aliyun.com,密码忘记了，通过“忘记密码”操作，没有提示通过安全邮箱和手机找回，直接提示要通过人工服务验证，点击立即验证就会转到帮助页面，也没有提示要输入个人安全信息，这个是怎么回事，密码还能找的回来么!上网这么多年第一次遇到这么麻烦的密码找回，难道大公司的邮箱就可以这么任性么？
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阿里云产品运营专家，深耕于互联网企业应用领域长达8年，先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。回 楼主(浩天tenny) 的帖子亲,跳到帮肋中心,是由于你的帐号没有绑定任何的安全验证信息,所以才会跳到安全验证页面,这个我们已经在添加直接处理的链接,亲可以把下面的验证信息提供一下,发送到account@service,aliyun.com,信息核对验证后帮你绑定备用手机找回即可,抱歉
1）、绑定的雅虎邮箱账号 (如果无雅虎帐号,请直接提供在用云邮箱帐号)
2）、雅虎邮箱绑定阿里云邮箱的时间（提供到月份，必填） (如果无雅虎帐号请提供aliyun.com的邮箱注册时间)
3）、雅虎邮箱绑定阿里云邮箱时所在地区（提供到城市，必填） (如果无雅虎帐号请提供aliyun.com的邮箱注册城市)
4) 、 账号下绑定的原手机号码（当前绑定的手机号码，必填） (原来无绑定的不需要提供绑定的号码，只需要提供需要绑定的号码即可）
5）、请提供账号所有者身份证正反面照片
6）、如账号下手机不可用，请您提供能够正常使用的手机号码或者备用邮箱，以便通过验证为您设置后您可以自行修改 )2015-04-21 15:59:59赞同 展开评论 打赏
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