邮箱找回密码
事件：阿里云邮箱
xxxxxx@aliyun.com注册之后，忘了密码（现今要记住的密码实在太多），
途径：通过找回密码
错误反馈：填写验证码之后，提示需要人工验证，需要提供申请单，身份证件。还不知道什么时候解决。点“立即验证”竟然跳转到帮助中心页面，根本不能解决问题。阿里云邮箱怎么啦？
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阿里云产品运营专家，深耕于互联网企业应用领域长达8年，先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。回 楼主(hellowang) 的帖子亲,帐号私信我一下.这种应该是没有绑定手机号码或者备用邮箱,所以才会到人工,目前人员是要在这里提交问题处理的,你把帐号先发给我,查一下情况,我再告诉你提交那些信息进行验证绑定安全手机与邮箱.-------------------------
回 2楼(hellowang) 的帖子亲,你提供一下注册的时间,地点,还有最近联系的三个人的联系邮件地址,以及你的手机号码还有身份证正反二面的扫描件,发送到 account@service.aliyun.com 我们专员会给你绑定手机号码,最好也提供一个备用邮箱,让专员一起给你绑定.绑定后,你通过手机验证重新设置一下密码即可2015-03-23 17:22:04赞同 展开评论 打赏
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