首先是网络自身问题。用户想要连接的目标网站地点的带宽不足或负载过大,网站服务器的并行处理能力不够强大,难以承载较多用户的访问,也会造成用户感受的速率较低。
比如用户打开网页这样一个最简单的动作,需要经过“接入速度”、“传输速度”和“响应速度”三个环节,三者中的最慢速度,才是网民感受到的最终速度。若服务器在同一时间内访问请求过多,势必会造成响应速度过慢,网络堵塞排队。如果仅仅因为打开一个网页过慢而指责运营商提供了“假宽带”,显然有失公允。
其次,网卡、路由器以及DNS设置错误或者不正确的设置,的确能让你的宽带变窄带,很多时候不是通信运营商的问题,而是你的硬件和软件设置的故障,网卡是会对网速有影响的,从Internet到入户端口,决定速度的是网络的带宽,而计算机内部数据传输是靠网卡的波特率来决定的,认为没有影响的,主要是由于现在计算机都是安装的10/100自适应网卡,很少有人安装KM网卡和更高级的网卡,因为没有对比,所以觉得网卡和网速关系不太大。
还有些因素如防火墙的过多使用,系统资源不足以及一些在线应用如电驴、在线视频、软件更新等程度都可导致网速变慢。专家建议留一个好用的防火墙即可,其次定期检查个人电脑,清理加载在后台运行的程度。这一点就好比大家使用的智能手机,现在都知道手机一旦稍变慢,便会清理无用的应用程序,以太高手机运行速度。
此外,还有些小细节也会导致网速变慢。如电脑、“猫”等终端离微波炉、无绳电话等容易产生电磁干扰的家用电器较近,产生干扰;安装无线路由器后,如果没有设置密码,有可能被其他用户“蹭网”,也会导致网速下降。以上这些如果适当注意,你的网速会有一定提升。
其实影响网速的原因还有很多,难道就没有办法弄清楚自己家中的网速到底是多少吗?于是,现在不少用户都用测速工具,但同一台电脑、同一时段,测速工具的不同结果却是天差地别。
用户自己测速的结果大相径庭,不同机构之间发布的宽带报告也是相距甚远,原因,就在缺乏统一的网络测速标准。好在去年相关协会正式公布了通信行业标准《宽带速率测试方法固定宽带接入》和中《宽带速率测试方法用户上网体验》。目前,中国电信、中国联通、中国移动三家运营商均已按照标准推出或正在改造测速平台。
上述专家表示,测速平台是由运营商自己提供的,而《宽带速率测试方法固定宽带接入》就是制定了严格的标准和流程,防止测速环节出现虚假行为。如果大家都按照这个标准来做,那么测速的结果基本上会一致的,不会出现这种数据五花八门的局面。
网速问题在国外也同样备受用户争议,即使是宽带水平极高的韩国,运营商也无法保证提供的宽带速率和实际一样,比如KT(韩国电信)就在其网站的宽带价格介绍中明确写到:“实际下载速率保证为理论下载速率的70%至95%”。只是相比之下国内的平均网速与其仍有一定差距,用户感知也自然也会加大。
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