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阿里云服务器的售后还是很强大的,特发帖表扬!

里云服务器的售后还是很强大的,特发帖表扬!
      昨天不知道怎么回事,服务器挂了,提升502错误,自己修理了很久,把后台控制面板搞的也进不去了。第二天早上联系了阿里云客服,客服功能确实很强大,第一时间随时跟进处理,又是通过手机、邮箱联系我询问我问题。我当时把手机号码留错了,客服就通过邮箱联系到我。我简单说明了情况,客服一步一步的把问题解决办法写的很清楚,最后很快就好了,最重要的告诉我问题出在哪里,还告诉我我的手机打不通。让人太感动了,最后我手太快直接选择了满意的处理结果,本来想感谢一下人家的客服。所以今天一定要发帖感谢一下,希望阿里云的客服能看到。谢谢了。
      原创文章来源:兄弟推bbs.xdtui.com  

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设计未来 2014-01-26 23:03:20 9790 0
5 条回答
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  • Re阿里云服务器的售后还是很强大的,特发帖表扬!
    我不是官方阿里云客服,我是草根阿里云客服,有事情联系我啊,15810410326,随时接听,阿里云售后不处理的,我都处理,qq 21428749。
    尤其缠长处理各种疑难杂症,如mysql优化,linux系统维护,nginx,域名,各种cms等等,当然,备案除外,备案继续打阿里云电话吧

    说实话,阿里云的售后不错的。
    2014-05-16 17:19:07
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  • LT是个伪程序员
    楼主的客服顾问是客服MM吧
    2014-01-27 14:36:24
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(设计未来) 的帖子
    谢谢lz的肯定和鼓励,我们会继续加油,给大家带来更好更优质的服务~~提前祝大家新年快乐,马上啥都有,有钱,有福,神马都有哇~~
    ps:我已将亲的心声传递给处理您问题的售后同学啦~~
    2014-01-27 10:02:16
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  • 阿里云网络产品团队,网络架构与产品优化支持,致力于打造物理网络与虚拟网络的无缝融合
    Re阿里云服务器的售后还是很强大的,特发帖表扬!
    服务确实很及时
    客户第一的很好体现
    2014-01-27 08:11:25
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  • 阿里云的技术还是很给力的
    2014-01-26 23:46:59
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