请问：用红包抽奖的集分宝什么时候能看到？
2013年元月购机W806，积攒红包大概有840元左右，公告说红包将下线，可以抽奖，将红包全部抽奖花完了，抽到10多个集分宝，可是一直到现在淘宝帐户、支付宝帐户和阿里云帐户中一直没有看见，请问怎么回事？
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