在信息化建设中,企业客户无不希望用最低的成本获得最大的效益产出,而对于ERP提供商来说,最重要的是在成功交付的同时保证自己既得的利润。交付(Delivery)和成本(Cost)永远是 ERP领域中最为关键的两个要素,“D C”也是业内最受关注的话题之一。
通常,企业在选型前对ERP的认识决定着后面的方向乃至项目成败。如果认识不清,缺乏对交付和TCO控制 的意识,我们很难想象它能够成功完成信息化建设与应用。
产品与服务的有效交付,是信息化项目成功的第一关键要素。ERP系统不同于其他的应用软件,它的交付绝不仅仅是产品的简单安装,更主要在于实施和服务。交付是一个系统工程,对企业用户的组织结构、业务流程、人员设置等方面都可能产生深刻的变革。到位的交付,不但要帮助企业把系统搭建好,更要帮助企业把系统用好,让信息系统真正的为企业带来效益。影响交付的因素很多,产品的成熟度 、培训与服务的支持度、实施方法的系统化、 项目管理的科学化和人性化、顾问人员的专业化等等,都会影响到信息系统的交付。因此,从这些因素入手,以此作为指导进行系统化的选型工作,是保证项目成功的第一步。
其次,对于成本控制的概念一定要清晰。
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