《社交媒体大数据分析——理解并影响消费者行为》一第1部分 按照功能评估社交媒体-阿里云开发者社区

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《社交媒体大数据分析——理解并影响消费者行为》一第1部分 按照功能评估社交媒体

简介:

本节书摘来自异步社区《社交媒体大数据分析——理解并影响消费者行为》一书中的第1章,第1.1节,作者【美】Lutz Finger(芬格尔) , Soumitra Dutta(杜塔),更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看

第1部分 按照功能评估社交媒体

社交媒体大数据分析——理解并影响消费者行为
第1章 市场营销

第2章 销售

第3章 公共关系

第4章 客户服务

第5章 社交化的客户关系管理:市场研究

第6章 与系统的博弈

第7章 预测

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