智能商业时代
当下商业
传统商业和智能商业最大的不同是,“精准”。智能商业能够精准锁定用户,得到反馈,不断优化。精准抓住用户需求,为用户展示最精准的选项。智能商业1.0:消费升级,核心抢货时代,货物从少到多,拥有货源,拥有市场。智能商业2.0:互联网革命,核心是抢流量,网红带货,微博推广,微信推广就是这个。智能商业3.0: 核心是抢数据,有数据可以整合流量,通过数据分析,可以知道人群特征,消息行为特征,更可以精准匹配用户。
三大浪潮
- 消费升级
- 互联网革命
- 核心是抢数据,通过数据抢流量
智能商业如何转型:三步走战略
在线化
- 将提供产品的服务和核心场景变成在线化。
- 和用户产生持续互动,实时记录反馈。
在线化是对传统企业的重构,是伤筋动骨的大手术。在线社交,在线
智能化
- 机器取代人做决策和服务。
- 提升效率,完成人力无法人完成的任务,机器运算效率往往是高于人的。
如何智能化
AI 无法就是数据+算法 在线业务获取数据, 通过数据进行算法训练,在线业务通过训练后的算法获得决策反馈。做企业往往不知道未来在哪,可以通过高效的反馈闭环,调整方向,找到合适的方向,通数据的快速反馈,找到方向,快速迭代。基于高效的数据闭环,企业逐渐可实现智能化。一个是实时在线,数据实时上传下达,智能分析;一个就是自动化,智能决策。让企业在正确的时间、正确的方向做正确的事。这样未来商业更加精准,通过网络协同,智能数据,实现商业的精准化。
网络化
网络化的只有形成闭环,才能形成生态。通过实施的数据反馈,形成数据反馈。网路协同:形成网路效应,点线面共同演化。形成复杂网络生态。面指的是平台,有创新模式的可能性,可以连接不同的玩家。点指的是面上各种各样的新角色,「点」和「面」试共荣的关系。线连接点、面和最终客户,这样才能建立关系,才能交织成网。「体」就是「点」、「线」、「面」共生,形成一个生态体系,比如淘宝