外滩金融峰会 | 刘伟光:数字化让金融更智能,更开放,让生活更美好

简介: 外滩金融峰会 | 刘伟光:数字化让金融更智能,更开放,让生活更美好

10月22-24日,第三届外滩金融峰会在黄浦举行,本次峰会聚焦绿色金融、金融开放、资产管理、金融科技四大主题。在本次峰会论坛上,阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新金融事业部总经理刘伟光围绕“数字化重塑全球金融生态中遇到的趋势与挑战”该话题,分享了以下三个方面:


第一、数字化技术助推金融高质量发展 


在中国,我们的金融,无论银行、保险、证券、支付,数字化体验给民生带来很大的便利,这是数字化能力发展必然带来的一步,未来一定会有更多深刻的变革。举个例子,今天我们很多线上化技术,数字化的技术,移动端的技术,实现了很好的客户体验,实现了金融机构跟人的连接,但这只是一个单向的连接。我认为,未来通过网络技术不断的安全加固,安全技术不断的提升,数据交换技术不断提升,多方安全计算、隐私保护技术的提升,未来更多的金融业务是24小时在线交互式的金融服务。


今天即使APP端给客户提供很多的体验,但没有改变一个现实,就是客户要登录。未来我们要改变,通过金融服务能力,无时无刻找到客户,让客户体验到我们的便捷服务。


目前金融机构很多服务的规模和能力,触达能力,还是被营业规模,网点规模,APP端的能力,客户经理等所限制。随着技术发展,相信未来更多交互式的服务、数字、智能的服务,会为用户提供随时唤起的服务。用户可以通过APP端、合作流量方、专有设备,随时唤起客户跟数字人进行沟通,咨询、陪伴,然后进行各种下单的服务,这是未来金融服务的一个必然的趋势。


其次,开放金融、开放银行,这两年这两个词非常火。未来的金融服务,不仅金融服务能力存在于金融机构本身,过去对金融机构,今年看明年,增长30%、50%,根据现在的规模进行测算,未来很多的规模增长,是很难预测的,当业务24小时在线进行交互式的服务,当我们能更精准地触达客户,更多把服务向投顾、投研、咨询,跟各大平台合作的时候,业务量将是爆发性的增长。基础架构、安全、隐私保护、交换,都面临非常大的机遇和挑战。未来金融机构数字化的机遇,会带来超高速发展的很大的挑战。


还有一点,今天我们中国市场遍地数字化转型项目,都是围绕零售、个人。很多对公、小微领域,还没有被数字化所覆盖。未来,智能化技术、人工智能技术,将不仅渗透于零售业务,很多对公业务、机构业务,也会产生会有很大的影响。这是我们对未来的一个判断。


第二,金融智能可以降低摩擦力,提高效率 


金融服务,包括数字化技术,对未来很大的一个改变,就是效率。谈到效率,不得不提到另外一个词,摩擦力。今天我们谈了贷款、存款,包括保险理赔,流程慢、客户体验差,很多原因是因为我们的摩擦力太大,这个原因就是审批流程固化流程,人参与的流程,线上线下结合的流程,在未来随着数字化、智能化,人工智能技术的结合,会让这些流程变得更简洁便捷。人工智能在金融行业,脱离了数据,是没有智能可言的,未来在金融领域,就是金融智能,一定是机器学习等很多的相关的技术与金融学交易原理、金融业务相结合,为金融机构提供的不仅是客服,包括决策支撑的服务,这就是未来降低摩擦力、提供更多智能化手段的重要的标识。基于数字化、智能化的技术的引入,很多效率会得到提升,尤其保险理赔、贷款等很多服务,包括理财、精准投放等。


第三,产业金融是未来必然的趋势 


金融未来跟产业有两个方面:


一个是结合,一个从消费者的角度看,我们消费场景,无论旅游还是医疗、卫生,金融服务照护、定价、风控能力,能随时唤起,金融服务能力、数字化能力跟很多产业相结合,当然这背后,需要很多数字化技术,安全技术的保护。这让我们的场景变得更便利,产业与金融机构结合更紧密。一个简单的例子,融资难融资贵的问题,还有很多这样的场景,如果全中国所有的保险公司、医院能联合在一起,能实现数据交互的时候,那让我们的理赔会更精准、体验更好。未来,随着多方安全技术的普及,银银协同,银保协同,会改变和加速现在很多服务场景,不仅是零售场景。


其次,对产业。尤其银行对产业,很大一个贡献,不仅是银行的服务能力给产业,今天中国金融行业的科技水平,数字化水平,要高于很多其他的行业,所以我们服务于很多传统行业的时候,能为他们提供更多数字化的能力,让很多传统产业更数字化,利用数字化、智能化的技术,同时在该过程中,金融机构用数字化的手段加强了跟产业的连接,从而更精准地提供理财、贷款、投顾等服务。这是未来对产业的变革。

相关文章
|
存储 Python
在Python中,字典(`dict`)的键(key)具有唯一性
在Python中,字典(`dict`)的键(key)具有唯一性
575 1
|
消息中间件 人工智能 运维
左手医生:医疗 AI 企业的云原生提效降本之路
通过使用阿里云云原生等产品,左手医生项目的上线时间缩短了 67%,运维效率提升 70% 左右,消息处理的效率也提升了 80% 左右。
677 99
|
7月前
|
传感器 人工智能 数据可视化
数字孪生高效赋能,打造水利新质生产力
数字孪生水利运用云计算、大数据、AI、实景三维等技术,实现江河水库等水利工程的可视化展示与智能化模拟。通过三维可视化和实时数据映射,平台提供智能感知、分析、预测和预演功能,支持监测预警、调度优化及灾害预防,助力提升水利管理水平,保障水安全。
|
8月前
|
开发框架 运维 安全
无影云电脑,畅享极速渲染新体验
本文介绍了渲染行业面临的挑战及无影云电脑带来的革新。传统渲染依赖高性能本地设备,面临重投入、性能固定、灵活性差和数据安全问题。无影云电脑通过云端算力,实现了灵活扩展、任意终端接入及按需付费,大幅提升了渲染效率与体验,尤其在游戏设计、工业制造等领域表现突出。其核心技术确保了色彩还原、流畅操作及外设兼容性,满足专业设计师的需求。未来,无影将助力渲染行业实现更高效、安全的云端工作模式。
|
数据挖掘 Python
【Python】已解决:Python pandas读取Excel表格某些数值字段结果为NaN问题
【Python】已解决:Python pandas读取Excel表格某些数值字段结果为NaN问题
1176 0
|
10月前
|
安全 数据安全/隐私保护
阿里云企业邮箱怎么开始双重认证具体步骤
要开启阿里云企业邮箱的双重认证,需登录管理员账号,导航至安全管理设置,进入密码策略,点击“开启阿里邮箱双重认证”。开启后,用户需通过手机验证码或安全问题进行二次验证。注意:此功能仅支持网页邮箱和官方客户端,且影响所有用户。
632 5
|
11月前
|
监控 测试技术
【问题实战】Jmeter中jtl格式转换图片后如何分开展示各个性能指标?
在使用JMeter进行性能测试时,若希望将不同性能指标(如CPU、DiskIO、Mem)分别显示在不同图片中,需在测试计划中为每个指标添加独立的`jp@gc - PerfMon Metrics Collector`监控器,并设置各自的数据保存路径。通过命令行模式执行压测并使用`JMeterPluginsCMD`工具针对每个生成的`.jtl`文件转换为单独的图片,从而实现分指标展示的效果。这解决了默认情况下所有监控指标显示在同一张图片上的问题。
246 0
【问题实战】Jmeter中jtl格式转换图片后如何分开展示各个性能指标?
|
Web App开发 缓存 Shell
PWA离线优先策略:提升用户体验的关键步骤
Progressive Web Apps (PWA) 采用Service Worker与Cache API实现离线优先策略,确保无网时仍可访问网站内容。通过注册Service Worker、配置缓存策略及manifest文件,结合App Shell架构和WebSocket支持,创建出即便在离线或弱网环境中也能提供流畅体验的高度可用应用。测试和持续优化对于保证PWA性能至关重要。
240 6
|
安全 前端开发 PHP
EdgeOne安全专项实践:上传文件漏洞攻击详解与防范措施
通过本文,我们深入探讨了文件上传漏洞攻击的多种案例和防范措施,以及在搭建攻击靶场时的实际操作。从前端和后端的校验漏洞,到利用Apache配置文件和文件包含漏洞的攻击方式,每一步都展示了安全防护的重要性。 在学习和实践过程中,我们不仅仅关注如何进行攻击,更着重于如何保护自己的服务器免受此类攻击。我们使用了EdgeOne作为一个解决方案的示例,展示了如何利用其提供的防护规则来有效防御文件上传漏洞。 无论是在靶场搭建过程中的细节操作,还是在攻击案例的分析过程中,安全意识和防护措施的实施都显得至关重要。通过本文,希望读者能够更深入地理解和应用这些安全原则,以保护自己的网络和服务器免受攻击的威胁。
|
SQL 关系型数据库 MySQL
sqlite3自动插入创建时间和更新时间
在本文中,作者分享了如何在SQLite3中实现类似MySQL和Postgres的几个基本功能。首先,通过`AUTOINCREMENT`关键字设置了主键ID自增。接着,通过`DEFAULT (DATETIME('now', 'localtime'))`确保了`created_at`在数据插入时自动获取当前时间。然而,`updated_at`在数据更新时不自动更新,为解决这个问题,作者创建了一个触发器(`trigger_position_info_updated_at`),在更新数据后自动更新`updated_at`字段。
300 0