“双十一大卖！大卖！大卖！”11月10日下午，一阵阵欢呼声从电脑屏幕里传出。来自香港、澳门、杭州的十余名天猫淘宝海外事业部的小二汇聚在一间云端会议室中，相互击掌、加油，进行着一场特殊的双11动员会。
这是阿里巴巴企业智能事业部专为本次双11期间小二们异地沟通打造的“双11虚拟作战室”。今年双11，阿里人把定胜鼓、大麦、猫头等象征着双11的元素搬到了云端，将AR模式与音视频技术结合，创新出实时动态的多人同框虚拟会议效果，让全球阿里小二能打造自己的专属作战室，与异地作战的同学一起感受双11氛围，实现云上无障碍联动作战。
因为业务关系，阿里巴巴天猫淘宝海外事业部的小二们即便在一个团队，也常年分散在世界各地。其中，来自香港业务团队的小二桂香说，自己是今年刚转到香港团队的，作为唯一在杭州驻守的一员，受疫情影响至今还无法和其他团队成员碰面。该团队的业务负责人陈子坚表示：“以往每年双11，我们的大部队都要赶到杭州西溪大本营，共同度过这个全年最重要的时刻。今年因为疫情的原因，再加上双11期间在香港、澳门当地也有营销活动、会场搭建等工作，只能留在香港隔空作战了。”
“随着海外本地化市场活动的持续增加，今后类似这样的异地作战会成为一种趋势。今年是我们第一次使用虚拟作战室来过双11，在这里面感觉小伙伴坐在了自己身边，杭州西溪园区的双11氛围一下子就带到了香港。”陈子坚说。
双11期间，每天都会有数百间这样的“虚拟作战室”在线上发起。饿了么医美医疗行业的运营小二巧遇，是一位刚加入阿里不到2个月的新同学。因为团队其他小伙伴都分布在全国各地，每天只能通过音视频会议的方式来开会、同步工作进度。自从大家建起了“双11虚拟作战室”，屏幕隔阂出的距离感一下子就拉近了。“很方便，能迅速地过每天的项目进展，有种一起打仗的感觉。”巧遇说到。
“通过虚拟作战室，可以实现在同一个空间中的实时互动，会让人更有身临其境的感觉，这是传统的音视频会议所无法达到的”，来自阿里巴巴企业智能事业部的产品经理玄应介绍到，“这种模式对于经常用音视频开会的人而言，更能感受到前所未有的会议体验。”
但要实现虚拟作战室的效果并不是一件简单的事。除了对音视频的延时、通话质量的严格要求外，还考验着相应的算法、人像抠图、3D构图空间等技术能力。比如如何把动态中的人物放在虚拟空间的指定位置上，就需要强大的运算合成能力。此次阿里企业智能办公云团队和阿里云视频云团队合作，克服重重技术难点，才诞生了这种既有趣又高质量的实时音视频沟通模式。
今年由于疫情原因，音视频会议功能作为远程办公中不可缺少的重要场景，一直是各大平台的重点发力方向之一。但在国内，AR模式还是首次运用在大型活动中。虚拟作战室的应用，使得线上音视频会议不再是冷冰冰的工具，可以让参会人在异地沟通中，有更强的互动感与连接，产生更多的情感共鸣。
除了虚拟作战室，阿里巴巴企业智能在办公云领域仍在不断突破创新，让阿里的小二们拥有更高质量、更极致的开会体验。
