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阿里员工双11云上作战 虚拟作战室玩出开会新体验

简介: 今年双11,阿里人把定胜鼓、大麦、猫头等象征着双11的元素搬到了云端,将AR模式与音视频技术结合,创新出实时动态的多人同框虚拟会议效果,让全球阿里小二能打造自己的专属作战室,与异地作战的同学一起感受双11氛围,实现云上无障碍联动作战。

“双十一大卖!大卖!大卖!”11月10日下午,一阵阵欢呼声从电脑屏幕里传出。来自香港、澳门、杭州的十余名天猫淘宝海外事业部的小二汇聚在一间云端会议室中,相互击掌、加油,进行着一场特殊的双11动员会。
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这是阿里巴巴企业智能事业部专为本次双11期间小二们异地沟通打造的“双11虚拟作战室”。今年双11,阿里人把定胜鼓、大麦、猫头等象征着双11的元素搬到了云端,将AR模式与音视频技术结合,创新出实时动态的多人同框虚拟会议效果,让全球阿里小二能打造自己的专属作战室,与异地作战的同学一起感受双11氛围,实现云上无障碍联动作战。

因为业务关系,阿里巴巴天猫淘宝海外事业部的小二们即便在一个团队,也常年分散在世界各地。其中,来自香港业务团队的小二桂香说,自己是今年刚转到香港团队的,作为唯一在杭州驻守的一员,受疫情影响至今还无法和其他团队成员碰面。该团队的业务负责人陈子坚表示:“以往每年双11,我们的大部队都要赶到杭州西溪大本营,共同度过这个全年最重要的时刻。今年因为疫情的原因,再加上双11期间在香港、澳门当地也有营销活动、会场搭建等工作,只能留在香港隔空作战了。”

“随着海外本地化市场活动的持续增加,今后类似这样的异地作战会成为一种趋势。今年是我们第一次使用虚拟作战室来过双11,在这里面感觉小伙伴坐在了自己身边,杭州西溪园区的双11氛围一下子就带到了香港。”陈子坚说。

双11期间,每天都会有数百间这样的“虚拟作战室”在线上发起。饿了么医美医疗行业的运营小二巧遇,是一位刚加入阿里不到2个月的新同学。因为团队其他小伙伴都分布在全国各地,每天只能通过音视频会议的方式来开会、同步工作进度。自从大家建起了“双11虚拟作战室”,屏幕隔阂出的距离感一下子就拉近了。“很方便,能迅速地过每天的项目进展,有种一起打仗的感觉。”巧遇说到。

“通过虚拟作战室,可以实现在同一个空间中的实时互动,会让人更有身临其境的感觉,这是传统的音视频会议所无法达到的”,来自阿里巴巴企业智能事业部的产品经理玄应介绍到,“这种模式对于经常用音视频开会的人而言,更能感受到前所未有的会议体验。”

但要实现虚拟作战室的效果并不是一件简单的事。除了对音视频的延时、通话质量的严格要求外,还考验着相应的算法、人像抠图、3D构图空间等技术能力。比如如何把动态中的人物放在虚拟空间的指定位置上,就需要强大的运算合成能力。此次阿里企业智能办公云团队和阿里云视频云团队合作,克服重重技术难点,才诞生了这种既有趣又高质量的实时音视频沟通模式。
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今年由于疫情原因,音视频会议功能作为远程办公中不可缺少的重要场景,一直是各大平台的重点发力方向之一。但在国内,AR模式还是首次运用在大型活动中。虚拟作战室的应用,使得线上音视频会议不再是冷冰冰的工具,可以让参会人在异地沟通中,有更强的互动感与连接,产生更多的情感共鸣。

除了虚拟作战室,阿里巴巴企业智能在办公云领域仍在不断突破创新,让阿里的小二们拥有更高质量、更极致的开会体验。

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