你好，生产力(番外篇1) - Linear, by the developer, for the developer

2020-08-03 1355

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简介： 在生产力工具大类里，Project Management & Issue Tracking Tool（国内一般统称项管工具）可以说是其中历史最悠久也是最拥挤的品类。一方面项管工具是任何一家信息化管理的公司里最基本，最核心的工具，承担着安排计划，管理进度，追踪问题，串联其它各平台的任务。另一方面项管工具表面上的门槛比较低，Todo list其实也称得上是一个轻量化的项管工具。这两个因素叠加在

在生产力工具大类里，Project Management & Issue Tracking Tool（国内一般统称项管工具）可以说是其中历史最悠久也是最拥挤的品类。一方面项管工具是任何一家信息化管理的公司里最基本，最核心的工具，承担着安排计划，管理进度，追踪问题，串联其它各平台的任务。另一方面项管工具表面上的门槛比较低，Todo list其实也称得上是一个轻量化的项管工具。这两个因素叠加在一起，自然有人前仆后继地涌进这条赛道，而这其中的绝大多数产品也还是难以摆脱Jira+Trello的影子，形成低水平的重复。Linear(https://linear.app)是最近出现的又一款项管工具，倒是有些与众不同。

创始团队

Linear的创始团队背景确实很合适打造项管工具，设计师+全栈+工程管理+成功创业背景，又都是顶配。

Karri Saarinen - 之前担任Airbnb的首席设计师，Coinbase的第一位设计师以及之后的设计团队负责人。之前也在YC的其它公司创过业。

Tuomas Artman - 研发背景，主要经验在iOS移动端，早先创业的公司被Groupon收购，之后担任过Groupon和Uber的研发以及管理职位。在Uber帮助把移动工程团队从15人扩张到400人。

Jori Lallo - Coinbase早期的工程师，负责API和前端框架。

数据模型

数据建模很大程度上决定了产品的形态，体现了设计者的取舍，所以大量的篇幅会分析Linear的建模。

顶层模型 - Workspace

半顶层模型 - Account

Workspace的子模型 - Team, Project

Team的子模型 - Issue, Workflow, Label, Template, Cycle

顶层模型之Workspace

Screen Shot 2020-07-27 at 12.11.50 AM.png Workspace有两个重要属性,一个是URL name，一个是Workspace name，前者类似于邮箱的名字，全局唯一，作为Workspace在linear的地址，格式是linear.app/<<url name>>。后者类似于nickname，可以任意起名。后文cookie的截图中可以看到，Workspace对标的是Organization概念。

半顶层模型之Account

Screen Shot 2020-07-27 at 12.13.29 AM.png

Account代表一个用户。说它是半顶层模型，因为它的两面性。

作为Workspace子模型的一面

管理Account设置的URL是linear.app/<<workspace url name>>/settings/account/profile。
在某一个Workspace下访问这个account所有issue的URL是linear.app/<<workspace url name>>/profiles/<<username>。
上一点URL里的<<username>>还有头像这些可以被更改，但是修改的作用范围仅限于这个Workspace。

作为顶层模型的一面

看上去和Workspace是多对多的关联关系，一个Workspace可以关联多个Account，一个Account也可以关联多个Workspace。
管理Account设置的URL，如前所述虽然是按照Workspace限定的，但其中的一些设置，比如界面Theme是否采用Light还是Dark mode又是跨Workspace的全局设置。

Screen Shot 2020-07-26 at 3.42.29 PM.png

虽然无法看到Linear具体的DB Schema，但是从cookie上还是可以看出不少端倪。如截图，其实之前说的Theme设置是作为cookie存的，为了确认Theme只是存于本地cookie而没有存于服务端，我还专门在隐身(incognito)窗口用同一个用户再次登陆一下，确实发现Theme的值没有同步过来。截图上还可以看到有3个user，它们都有相同的邮箱地址，各自属于不同的Workspace（cookie里是organization字段表示)。

这样看来，本质上Account还是一个Workspace的子模型，只是在设计上通过障眼法使得用上去感觉像个顶层模型。那为什么Linear不直接把Account设计为一个顶层模型呢，毕竟这样的做法是一个更符合直觉的设计。我的猜测是考虑到隔离性，按照Linear目前的设计，只有Workspace一个顶层模型，那么数据层可以按照Workspace进行切片，每一个Workspace其实都是独立的沙箱。这个对于运维，部署，数据迁移等都有巨大的好处。举个例子，不少企业通常考虑到数据隐私安全的原因，都会要求工具进行私有云部署，虽然Linear目前还仅提供SaaS公有云服务，但是将来要把它上面的某一个Workspace迁移到私有云就比较容易，因为一个Workspace就是一个沙箱，整体迁移很容易，不会牵扯到数据的裁剪或添加。当然Account隶属于Workspace，也会带来一定的开销，一个实体用户在每一个Workspace都会有一份用户数据，这个就产生了冗余，冗余会导致不一致，也会造成操作的繁琐，比如将来如果要给用户添加MFA，SSO等功能就需要每个Workspace都配置一遍。

Workspace的子模型

为了阐述方便，先放一张叫space2的Workspace截图

Screen Shot 2020-07-26 at 11.18.36 PM.png

Team

从之前Cookie截图中能看到，Workspace对标的是Organization组织概念，Team作为Workspace的一个子模型也就比较自然，一个Workspace可以包含多个Team，而一个Team只能属于一个Workspace。从Team设置的链接也能确认这点linear.app/<<workspace url name>>/settings/teams/<<team key>>，这里的team key类似于Jira里的project key，作为Team下Issue的前缀，如上图中展示的TEAM1。

Project

从视图上看，Project是挂在Team下面的，看上去是Team的子模型。事实上Project和Team一样是Workspace的子模型。和Team是多对多的关系。对应的URL是linear.app/<<workspace url name>>/project/<<project id>>。

Screen Shot 2020-07-26 at 11.24.21 PM.png

截图上可以看到project22关联了2个Team，这个对应到实际场景也很合理，许多项目(Project)是由多个团队(Team)参与的。

Team的子模型

Issue

Screen Shot 2020-07-26 at 11.57.52 PM.png

在所有的项管工具里, Issue或者有些系统里也叫Task都是最核心的模型，作为工作项的载体。在Linear里, Issue是属于Team的，并且只能属于一个Team。对应的URL是linear.app/<<workspace url name>>/issue/<<team key>> + <<issue sequential id>>/<<issue title>>。team key指定了team，issue sequential id是一个从1开始的自增序列。从链接可读性上考虑，url里也包括了issue title，但是issue的定位并不依赖这个信息。虽然URL整体是放在Workspace下面，但是因为用了team key的前缀，所以还是属于Team的。另外Issue中也可以关联子Issue。

Workflow

Screen Shot 2020-07-27 at 12.01.23 AM.png

Workflow以当前形态看更确切的叫法应该是Workflow state/status，因为只定义了State，没有定义Transition。对应的是Issue上的Status字段。Linear在这里限定了5大类状态Backlog, Unstarted, Started, Completed, Canceled，暂时还不允许新增。而在每一个大类状态里，用户则可以自定义小类状态，有一点特殊的是Started类下，进度环会根据状态的数量自动均分。