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阿里云云效如何保障双11大型项目管理

简介: 每一年双11对阿里巴巴来说都是一个练兵场,一次更大规模技术创新、产品迭代、协同研发的练兵场。在2018年双11的“练兵场上”,阿里云云效——一站式企业协同研发平台支持着阿里巴巴众多部门、百个核心产品、千个垂直项目、几千人共同协作完成双十一大促的准备工作。

每一年双11对阿里巴巴来说都是一个练兵场,一次更大规模技术创新、产品迭代、协同研发的练兵场。在2018年双11的“练兵场上”,阿里云云效——一站式企业协同研发平台支持着阿里巴巴众多部门、百个核心产品、千个垂直项目、几千人共同协作完成双十一大促的准备工作。

在这个社会化大协同项目管理中,项目协作难题难以想象:如何让这么庞大的项目透明化管理;如何实现多人同时在线高效协作;如何保障双11之前,所有的产品、技术、项目全部就绪。

经过多年的双11项目管理场景演练,云效提供了3种典型的项目管理模板:跨企业协作模式、敏捷模式、电商大促活动模式。

跨企业协作模式

双11是一场对接供应商、服务商、合作伙伴的一场企业间的亲密协作,比如高德需要与全球合作的汽车厂商协作,蚂蚁、UC需要与其开放平台的海量客户协作,但由于地域、组织差异、管理工具等问题,协作沟通成本极高,信息传递也时常出现信息遗漏、不对称、无法追溯等问题。

面对这种问题,云效首先解决人和数据在一起的问题,以项目为单位管理跨企业协作问题。通过建立以商业项目为维度的项目集,将各跨企业共享过来的子项目加入该项目集中;邀请各其他组织&团队干系人注册云效,并根据预先制定的权限范围将干系人加入各子项目中,防止项目数据泄露。

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敏捷模式

敏捷模式也是双11部分项目选择的模式,通过组建典型的Scrum团队组成ScrumMaster、Product Owner、团队成员三种角色,通过迭代规划会、电子看板、每日站会、迭代评审回顾会等解决方案,解决业务响应不及时、项目周期过长,实现实时交付。

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电商大促活动模式

双11项目组织是纵横交错,为了满足不同管理视角,云效用项目集来解决不同项目的集合管理。项目集包括一组相关联的的项目,这些项目之间进行相互协作,以达成共同的目标。一个项目可能属于某个项目集,也可能不属于任何一个项目集,但任何一个项目集中都一定包含项目。同时,项目集还可以有父项目集。

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云效企业协作功能经过阿里巴巴多年先进的管理实践,尤其是双11这类大项目的实践经验,已经可以支持企业内业务规划管理、产品规划管理、项目协作管理等多维度的企业协作需求,支持与各行业交付平台对接,是阿里云一站式企业协同研发云的重要组成模块,助力企业管理更方便、协作更敏捷。

除了企业协作之外,云效还为企业提供从“需求->开发->测试->发布->运维->运营”,覆盖产品研发全生命周期的端到端的协同服务和研发工具支撑。

截至目前,云效已经服务近4万家企业,帮助众安保险、光大银行、天弘基金、南方航空、上汽通用、南京银行、万科、国泰产险等众多企业成功完成DevOps转型。

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