2017年9月21日,第15届中国IT用户满意度大会在北京举行,这是国内IT领域持续时间最久、规模最大、最具权威性与影响力的用户满意度调研活动。会畅通讯明星产品云视频会议解决方案,凭借11年来的优质服务,荣获“服务满意度第一”大奖,实至名归,可喜可贺。
2017中国IT用户满意度大会由工信部国家工业信息安全发展研究中心、国内权威ICT研究咨询机构计世资讯(CCW Research)联合主办,活动主题为“智能化趋势与用户满意度”,除会畅通讯外,其他友商同仁如用友、联想、惠普、浪潮、EMC、宝利通、鹏博士、等知名IT企业代表及权威人士一同出席了本次会议。
当前, 信息通信技术产业正处于变革前期。云、管、端在同时演化:智能硬件正引领新的数字化浪潮,低功耗广域网将构建真正的万物互联基础设施,云+人工智能正驱动所有的行业变革。新信息技术、新软件架构将重塑传统的产品和服务体系,智能化、互联网化成为用户评价一个产品及服务优劣的重要标准,同时也改变了用户对于IT的选择以及满意度评价。
作为云视频会议领域领导者,会畅通讯始终以客户需求为导向,围绕企业核心业务,自主创新研发适用性更广的新一代企业通信主流解决方案——云视频会议解决方案。该方案基于SaaS服务,致力为企业级用户打造一站式音视频交互、数据共享平台,专门满足企业全球范围内的远距离大规模沟通,同时最大限度地帮助企业用户利用IT投资,卓有成效地满足了企业硬件设施扩容、提高可视化通信稳定性与高效性的诉求。
会畅通讯以业界高水准的服务保障得到企业客户的认可。原因有三:一是全球化服务网络,遍布150多个国家和地区的,本地化服务团队;二是大容量服务基数,超过8亿分钟的全球会议中心平台服务年使用量,运营有保障;三是优质客户群,70%世界500强在华企业均选择会畅提供的企业通信服务,正所谓“物以类聚,人以群分”,客户是检验口碑的最好凭证。
此次会畅通讯荣获“服务满意度第一”大奖,是广大用户及业内外对会畅服务的一致认可,后续会畅也必然会继续秉承“为客户全球服务,服务于全球客户”的理念再接再厉,逐步在引领云视频会议领域走出创新的可持续发展之路,并继续为医疗行业、金融行业、保险行业、教育行业、制造业等广大行业提供前沿服务,实现中国企业在“全球化”时代背景下实现完美转型!
上海会畅通讯股份有限公司(股票代码300578)成立于2006年,跻身云视频会议领导者,专注为企业提供高品质的视频会议、网络直播、电话会议和网络会议等云视频会议服务。目前,会畅在北京、上海、广州、深圳、南京设有分支机构,国内超过三分之一的省份和直辖区域设有服务团队。