据国外媒体报道，微软日前正式宣布，导致Windows用户蓝屏的真正原因并非补丁程序，而是Alureon病毒。
上周二，微软按惯例发布了一系列补丁程序，但许多用户抱怨，安装补丁程序后导致Windows蓝屏。随后，微软停止提供所涉及到的MS10-015号补丁，并展开调查。
上周五，微软给出初步结论，称蓝屏是由恶意软件所导致，而并非补丁程序，进一步的调查仍在继续。日前，微软又给出了最终的解释，称蓝屏与补丁毫无关系。
微软安全响应中心主管麦克·瑞维(Mike Reavey)称：“调查后的最终结论是，蓝屏重启是由恶意软件造成的，尤其是Alureon病毒。该结论是经过全面的分析后而得出。”
