《社交网站界面设计(原书第2版)》——3.11 发送邀请

简介: 本节书摘来自华章计算机《社交网站界面设计(原书第2版)》一书中的第3章,第3.11节,作者:(美)克里斯蒂安·克鲁姆里什(Christian Crumlish),艾琳·马洛恩(Erin Malone)著, 更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。

3.11 发送邀请

是什么
用户给某位好友或某一组好友发送邀请,邀请他们加入到某一网站的体验中,如图3-21所示。
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何时使用
你想要通过构建用户关系网来提升用户体验时。
服务的增长依赖于朋友的朋友。
你想要补充完善“用户相互推介”这种传统的网络推介方式。
用户已经参与了网站的很多活动,已经充分了解网站的价值并且向他的好友推荐该网站。
不要在用户刚注册后就对其使用该模式,因为此时用户还未真正参与到网站的活动中。当用户与你的网站有了足够的交互和充分的了解后,再出现邀请他人的选项会比较合适。
如何使用
使用一种包含上下文的电子邮件格式。
为用户提供一个展示加入网站能获得的各种好处的信息模板。
预填充的内容应该是可编辑的,允许用户对邀请进行个性化的修改。
允许用户通过访问他们的通讯录来邀请他人。
提供一种可以让用户给自己发送信息的机制。
提供一种可以从其他社交服务中获取联系方式和电子邮件地址的机制。使用标准的授权技术(例如OAuth),而不是密码的反模式(参见下一节“密码的反模式”)。
在用户还未使用网站的功能前,不要强迫他邀请其他人加入网站。
确保新用户很容易就能找到“邀请朋友”链接,如图3-22所示。
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不要给从其他网站获取的用户通讯录和联系人列表发送垃圾邮件。
在移动设备中,要利用联系人列表内置于手机中这个事实,并利用它查找朋友。
特例
如果说网站和其功能的使用主要依赖于一组人的互动,那么允许用户以邀请或批量注册的方式邀请好友的需求,就会优先于在邀请好友前鼓励使用的建议。
为何使用
允许用户邀请好友使用网站是社交网站病毒式本性的体现。从长远来看,为用户提供让他们成为优秀网民的工具和系统交互,可以提升网站的整体体验和人气。
相关模式
接受邀请
参见
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