在当前企业数字化时代,如何推动客户迎接转型带来的挑战,不仅仅是一句口号,更需要实际行动。一提起数字化转型,很多人想到的可能是互联网公司,他们生在数字化时代,天生就有着创新的基因,似乎他们才是企业数字化转型的好帮手。事实就该如此吗?面对这样的时代,传统IT巨头并未放弃,甚至有信心和勇气通过自身脱胎换骨的蜕变在数字化时代继续助力企业信息化之路。几天前正值SAP论坛·上海的召开,在记者看来,面对数字化挑战,SAP转型之坚定、洞察之准确,令人赞叹。
S/4HANA全球拥有3200家客户 大中华240家
在SAP论坛·上海“数字经济下的商业重构”主题下,每个人都清楚,当今时代企业的商业模式,与过去有了完全的不同。互联网、大数据、云计算、人工智能等技术的演进让客户对IT的需求也发生了变化。对此SAP大中华区总裁纪秉盟坦言:“传统IT时代的‘最佳实践’放在今天很难让用户轻松买单了,如今客户对IT的需求更多在于如何管理好他们的数据,如何管理好他们的解决方案,如何管理好他们与客户之间的关系,这时候需要我们给客户提供一个全新的业务模式。”
SAP大中华区总裁纪秉盟
正因为看到这点,在去年2月份,SAP推出了当时备受争议的全新商业套件——S/4HANA。纪秉盟认为S/4HANA是SAP数字化战略的核心,也是所有数字化解决方案的基础,甚至是支持SAP未来增长的保障。其备受争议之处是SAP对此进行的“豪赌”,他们把拥有四十多年积累的商业套件代码全部重写,而且S/4HANA只支持HANA数据库,可谓不成功便成仁。
不过从推出一年多S/4HANA取得的成绩来看,还是令人满意的。记者在采访SAP S/4HANA高级副总裁兼总经理Markus Schwarz博士的时候他介绍,目前S/4HANA已经在全球范围内拥有3200个客户,其中大中华区有240个客户,对这一表现他直呼“非常成功、非常不容易。”
SAP S/4HANA高级副总裁兼总经理Markus Schwarz博士
S/4HANA举措频频:想象空间无限
从去年发布至今的一年多时间内,S/4HANA举措频频,其给予客户的价值一方面是能够帮助客户实时地进行预见性决策,以最小颗粒度来进行实时获利能力分析;另一方面,简化、优化企业内部流程,更好地同企业外部系统进行连接。
S/4HANA一开始的1503版本只有Simple Finance的财务解决方案,而去年11月份发布的1511版本已经涵盖了SAP商业套件10条业务线模块,其中包括中国客户非常感兴趣的生产制造功能模块,完全可以用于物联网、工业4.0战略。此外,从去年6月份开始,S/4HANA的云版本也正式发布,并按季度发布新功能,Markus Schwarz甚至介绍“SAP认为在接下来5年内绝大部分ERP功能可能都会迁移到云端。”
具体到今年,S/4HANA也有两个很重要的发布:一是在未来两个月内发布第三次扩展了S/4HANA的财务管理模块;二是10月份发布新一代基于实例部署的整个S/4HANA套件。提及未来Markus Schwarz表示:“今后S/4HANA不单单是简化核心应用,也会用同样的方法来简化以ERP为核心的外部应用,并让他们与S/4HANA无缝地集成。”
用户证言:他们眼中的S/4HANA
其实S/4HANA到底好不好,用户最有发言权,在此次论坛期间,记者也有幸采访了多位S/4HANA的用户。他们是金斯瑞生物科技有限公司财务总监钱经伟、银轮股份CIO张震、Rio巴克斯CIO黄洁智、亚士创能CIO郭仁勇。其中金斯瑞和银轮股份是S/4HANA 1503版本的用户,Rio巴克斯和亚士创能是S/4HANA 1511版本的用户。
S/4HANA国内用户代表
金斯瑞是第一批S/4HANA用户,采用的是1503版本,系统2016年1月1日上线。如果说上线没有任何担心那是不可能的,据钱经伟介绍,公司每个月订单大概以10万计,如果系统有问题,一个小时营收影响非常大;另外,公司处在上市阶段,对财务数据要求非常高,要求里面不能出任何差错。从目前来看,基本上能够达到了预期。
银轮股份也是第一批S/4HANA用户,去年3月份签单使用1503版本,2016年1月1日上线。张震介绍他们没有任何犹豫,因为S/4HANA的背后是SAP做后盾。
Rio巴克斯采用的是S/4HANA 1511版本,去年6月1日上线。黄洁智介绍选型初衷在于公司有一个比较强大的开发团队开发了很多系统,无论智能生产还是分销快销,这些系统已经没有办法支撑Rio鸡尾酒最近几年的爆发性增长以及团队和组织架构的急剧变化。虽然签约的时候1511版本还没有推出,毕竟有风险,但是看到SAP推出S/4HANA的决心是史无前例的,也就打消了疑虑。
据郭仁勇介绍,亚士创能是一家成长型企业,特点是小而灵活,骨子里有一种创新精神,去年在规划IT战略时,有意识要考虑比较新的产品;另外,希望有一个能够在未来很长一段时间内承载亚士创能不断扩张和发展的平台。基于以上原因,亚士创能采用了S/4HANA的1511版本。
SAP与上海东方篮球俱乐部签署合作备忘录,SAP将为上海东方篮球提供SAP体育行业解决方案,推动其向互联网+新一代体育俱乐部转型。
SAP与广州立白企业集团有限公司签署合作备忘录。借助S/4HANA,SAP将为立白构建全渠道和大数据平台,同时,借助SAP Hybris,SAP将帮助立白整合线上、线下的销售平台。
从这几家用户的采访中,记者感受到用户对SAP的信任,这一信任是长期积累的。具体到用户为什么愿意选择SAP来支持自己走向数字化转型之路,纪秉盟认为非常重要的原因在于SAP不仅拥有过去40年所积累的对不同行业的洞察,更拥有对新技术进行持续投资的决心和勇气。再回到S/4HANA,SAP称之为支持SAP未来业绩增长的基础,也是未来业务增长的催化剂。