Splunk全球大概有2700名员工和13000多家客户，全球财富100强的公司中有超过85家在使用Splunk的产品。目前，Splunk已经在美国纳斯达克上市。2014年，Splunk在上海杨浦区建立了研发中心，除了支撑全球业务和提供本地化服务以外，还与上海高校合作联招，在中国培养专业的技术人才。
1PB数据强大处理能力
在互联网+时代的今天，联网设备的高速增长催生了大量数据，据不完全统计，全球90%以上的数据是过去4年间产生的。如何充分利用数据，挖掘商业价值，获取新的商业洞察，成为摆在企业面前的难题。戴健庆表示，企业如果不懂得利用数据，那么数据就是垃圾，没有任何用处。Splunk要做的就是帮助企业利用数据完成转型，让客户在比较复杂的数据里找到价值，这也是Splunk公司的愿景。
虽然Splunk只提供了SplunkEnterprise这样一个核心数据分析产品，但由于在方案上部署了各种应用软件，因此可以把SplunkEnterprise看作是一个软件平台。据戴健庆介绍，Splunk的大部分应用软件是免费的，在Splunkbase可以免费下载和应用。当然，也会有一些方案是需要用户购买的。
Splunk的优势在于能够从各种设备上收集数据，无论是电脑、手机还是各种机器的传感器，并能够将收集的数据及时分析，实时获取营运情报。戴健庆表示，传统数据分析需要先对处理的问题进行定制，然后通过建模，把需要处理的数据放入relational database(关系数据库)里面进行处理。由于架构无法改变，因此无法做到基于数据模型来分析、预测未来发生的事情。Splunk的解决方案是先把非结构性的数据拿过来，把所有的数据全部放在Splunk系统里，在此阶段不做任何筛选。当用户需要时，根据当时面对的困难去做查询。当然，用户可以随时在系统里面查询，这是Splunk最核心的技术能力。
戴健庆表示，Splunk现在能够支撑1 PB规模的数据，目前这项技术已经在一家电子产品公司的客户中应用。可以想象，Splunk产品的扩展性非常强大。
打造信息安全指挥中心
在数据总量爆炸式增长的今天，除了数据分析与挖掘外，数据安全也引起了企业的高度重视。Splunk全球安全事业部总经理、公司高级副总裁宋海燕表示，传统的数据安全保护主要存在三种困难：一是攻击事件发生后，缩减数据的保护方法会导致重要数据的丢失;二是由于要面对各种各样的预警方式，因此企业在抓威胁、抓欺诈时往往是大海捞针，无从下手。三是由于业务和IT系统连接紧密，一旦 IT出现问题，就会影响业务的正常开展。
Splunk认为要用分析为主的方式来驱动公司的安全性。第一，在系统中购置风险模型，能够让应用风险和IT风险连接在一起，安全分析会更加准确。第二，通过智能收集来提高安全胜算，Splunk认为智能收集就是给每个用户的制高点，站得越高，看到的威胁就越多，胜算就越大。第三，把人、数据、技术进行融合，通过简单易上手的软件来连接人和数据，降低用户安全防护压力，提高安全系数。
宋海燕表示，虽然Splunk不做终端，不做网络，不做加密，但是它给行业带来的最大价值是作为一个中立公司，去帮助客户建立动态的神经中枢，把数据收集起来，关联分析给他们，让他们对公司信息安全情景有一个全方位的认知。她表示，信息安全对情景和周围的威胁机能收集非常重要，安全实施不仅要靠人力，而且要充分利用机器学习、人工智能和大数据，充分考虑更多情景，帮助用户来做更准确、更快速的分析。
“Splunk的愿景是希望帮助更多的客户和合作伙伴一起工作，把每一个数据中心、每一个安全中心都打造成信息安全的指挥中心。” 宋海燕如是说。
