今年2月28日,SLB产品已经正式商业化对外售卖,支持用户通过按使用流量的计费方式购买服务。为了向客户提供更灵活的产品计费方式,我们计划将于5月28日支持按固定带宽的计费方式。
此后,SLB产品将:
1.支持多种计费方式:按使用流量、按固定带宽;
2.支持在多种计费方式间切换;
3.支持固定带宽规格的灵活升降配。
同时,也为了回馈广大用户一直以来对SLB产品的支持,我们将在5月28日将SLB实例租用费由当前的0.04元/实例/小时下调为0.025元/实例/小时。
详细的产品计费模型、定价、变配和欠费策略介绍如下:
(一) 产品计费模型及定价
1.按使用流量计费
1)计费模型
计费项:实例租用费+公网流量费(下行流量)
付费方式:后付费
相关说明:
a) 实例租用费根据SLB实例的类型分为公网和私网2种类型,公网类型SLB含公网IP成本,私网类型免收实例租用费。
b) 公网流量费一期不设阶梯,线性定价。针对私网类型的SLB实例不收取公网流量费,但是会由SLB系统做相应的限流措施(每个监听1Gbps)。
c) 采取按小时计费,实时扣费的计费方式。在一个计费周期内,如果您使用SLB实例的时间不足一小时,最少按一小时收费;
d) 当前计费周期账单金额=当前计费周期的实例租用费+当前计费周期的公网流量费;公网流量为公网出流量(下行流量),公网入流量(上行流量)不计入费用;
e) 账单出账时间,通常在当前计费周期结束后一小时内, 例10:00-11:00的账单会在11:00以后生成, 具体以系统出账时间为准, 账单生成后会自动从您的账户余额中扣除费用以结算账单。
2)按使用流量计费产品定价
2.按固定带宽计费
1) 计费模型
计费项:实例租用费+公网带宽费
付费方式:后结算
相关说明:
a) 实例租用费根据SLB实例的类型分为公网和私网2种类型,公网类型SLB含公网IP成本,私网类型免收实例租用费。
b) 公网带宽费不设阶梯,线性定价。针对私网类型的SLB实例不收取公网带宽费,但是会由SLB系统做相应的限流措施(每个监听1Gbps)。
c) 采取按小时计费,实时扣费的计费方式。在一个计费周期内,如果您使用SLB实例的时间不足一小时,最少按一小时收费;
d) 当前计费周期账单金额=当前计费周期的实例租用费+当前计费周期的公网带宽费;SLB带宽计费是按照用户开通的实例带宽规格收费,而不是按照已使用的带宽规峰值收费。例如开通了一个2Mbps的公网实例,则每个小时收取的费用为0.025(实例租用费)+2*0.1=0.2元;
e) 账单出账时间,通常在当前计费周期结束后一小时内, 例10:00-11:00的账单会在11:00以后生成, 具体以系统出账时间为准, 账单生成后会自动从您的账户余额中扣除费用以结算账单。
2) 按固定带宽计费产品定价
(二) 变更计费方式与变更配置说明
1.支持用户在按使用流量和按公网带宽2种计费方式间切换;
2.支持按固定带宽方式计费的用户灵活变更带宽配置;
3.在一个自然日内,限制用户变更计费方式或变更带宽配置的次数为1次,变更和计费将在第二日零点后生效;比如:用户在今天5月5日的10:00提交了变更计费方式或变更带宽配置申请,那么该变配申请将在明天5月6日00:00后生效。
4.计费方式或带宽配置变更正常情况下会在10分钟内变更完成,一旦出现异常情况将会由人工干预协助完成变更,变更成功后会发短信告知用户。
(三) 欠费相关策略说明
1.欠费预警策略
1) 系统根据SLB服务最近24小时的账单应付金额平均值来判断用户账户余额是否足以支付其SLB服务后3个账期的费用,如果不足以支付将给予短信/邮件提醒;
2) 如果用户开启了余额预警,当账户余额小于用户设定的预警值时将给予用户短信/邮件提醒。
2.欠费停服策略
1) 实例欠费后延时24小时停服,在欠费后24小时内会以短信/邮件的方式提醒用户尽快续费,在欠费后24小时内进行充值,您的服务将不会受到停服影响;
2) 实例欠费24小时后如果用户未完成续费操作,则暂停实例服务,用户所占用的SLB实例也将停止计费,实例相关配置数据保留7天后再释放;用户在7天内充值补足欠费后,服务会自动开启,可以继续使用;欠费超过7天,将视为用户主动放弃使用SLB服务;
3) 在实例释放前的1天进行短信/邮件提醒,实例被释放后相关配置数据将被永久删除,不可恢复。
后续,我们还将不断的完善我们的产品,加强产品的稳定性和易用性,欢迎大家访问http://www.aliyun.com/product/slb了解更多。
阿里云产品团队
2014年5月16日