普华永道最新发布的《2016年全球金融科技调查》报告显示，通过对来自46个国家544名CEO、CIO、技术创新高层管理等组成的受访者的调查，发现有90%的支付公司认为，在2020年前其25%的业务将会被Fintech（金融科技）公司抢走，也因为如此，目前84%的支付公司都已将发展Fintech作为的战略重中之重，35%的支付公司已创建了自己的Fintech子公司。尚未涉及Fintech业务的支付公司仅有4%。
Fintech领域也包含支付企业，但和金融行业中传统支付不同，前者会以大数据、区块链等技术为支撑，打造去中心化的高效跨境跨行支付平台，并可以对海量数据进行分析以增长其他业务。传统支付公司最担心其业务被Fintech抢占，为应对这一挑战，它们要么收购金Fintech初创公司，要么创建自己的子公司来掌握技术，同时，在网络安全和反欺诈领域进行大量的投资。
据介绍，随着消费者对支付效率的进一步要求，且在支付障碍不断打破的情况下，现有支付企业收到越来越多来自利润率方面的压力。普华永道中国金融科技合伙人季瑞华表示，在中国，移动应用和移动支付很受消费者欢迎。众多金融科技公司想方设法通过支付平台增加收入。普华永道预计，在2013年至2020年间，非现金交易的数量将增长69%，相当于每分钟发生超过100万宗交易。
同时，相关消费交易数据对公司有非常高的价值。公司通过这些数据可以向消费者推送更有针对性的金融服务和产品。换言之，公司需要在短期回报和长期投入之间寻求平衡，这对管理层来说是一项重大课题。
季瑞华表示，“尽管中国企业所使用的金融科技有可能被颠覆，但同时我们应看到潜在的众多机遇，特别是对于第三方支付公司来说，如果这些公司能够了解客户的需求变化，并采取快速与创新的应对方案，那么这些公司将从这波科技创新热潮中获益。”
不过，随着电子支付的不断普及，网络犯罪与欺诈行为也将进一步蔓延。这就是为什么支付企业认为，目前最关键的行业趋势是开发先进的工具与技术，用来保护消费者免受网络安全攻击与欺诈行为的侵害。
本文作者：温晓桦
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