近期,境外一家连锁零售企业的联网制冷设备遭到远程入侵,影响范围涉及数百家门店。
这件事值得关注的,不只是"联网冷柜也可能出现安全问题"。
更值得思考的是:当越来越多设备接入企业内部,它们有没有真正进入资产和安全管理范围?
设备每天有人用,不等于有人认领。
1、你的企业,到底有多少台设备连着网?
门店里的冷柜、客流设备,工厂里的PLC、传感器、门禁,办公室里的打印机、会议设备,医院里的影像设备、自助终端……
但真正应该问的是:有多少在资产清单上?有多少是业务部门自己部署的?有多少由供应商安装后长期没人跟进?
很多企业真正难回答的,并不是"有没有这些设备",
而是:到底有多少、在哪里、归谁认领。资产清单的更新速度,已经跟不上设备变化。而资产看不清,本身就是隐患。
2、有了修复方案,为什么设备还可能长期不更新?
联网设备的安全问题,很多时候不是没有修复方案。
而是公告和修复版本往往早就发了,但设备可能一直停在老版本上。
到了企业内部,真正容易卡住的是:谁知道这台设备需要更新?谁负责安排?更新以后谁来确认业务正常?
换个问法:那些没人认领的设备一旦被控制,业务会停在哪一步?不用把答案说出来,你自己想得到。
3、几十家门店的设备,一张Excel跟得上吗?
十几台设备,人工登记还能维持。
但当企业有几十家、几百家门店,设备不断新增、替换、迁移和下线以后,静态清单很容易和真实环境脱节。
企业真正需要持续掌握的,是新接入了什么、在哪里、版本变了没有。
而当设备分散在不同门店、不同链路、不同供应商的环境里,资产只有先被看见,才谈得上被管理。
4、设备上线的时候,认领人一起上线了吗?
很多联网设备本身就横跨多个部门:业务部门负责使用,供应商负责安装,IT负责接入。
每一方都有自己的职责,但如果没有人一直认领它,设备上线以后就容易进入管理空档。
所以设备接入企业时,同步明确:资产归谁、谁负责维护、谁负责安全更新、异常找谁。
网安里有句话讲了十几年:边界不在机房里,在每一次接入。不是没人有能力管,而是不能没有人认领。
写在后面
企业不妨先自查三个问题:有多少台设备连着网?有多少在资产清单里?每一台都有人认领吗?
再问一句:你们上一次把每一台联网设备都写上认领人,是什么时候?