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《企业软件交付:敏捷与高效管理精要》——2.4 项目背景

简介: 本节书摘来自华章计算机《企业软件交付:敏捷与高效管理精要》一书中的第2章,第2.4节,作者:(美)布朗(Brown, A. W.)著, 更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。
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2.4 项目背景

在这样的战略背景下,MyProj项目对于MyCo至关重要。因此,这个项目重新设计了一个核心的后台客户管理系统,以改善处理客户的能力,并提高针对几个分立的客户数据源的协同分析能力 。MyProj有如下重要特点:
全球交付和部署。MyProj不仅涉及位于许多不同地点的开发和交付人员之间的协作,还涉及成品方案的全球部署和管理。
极关键、规模大、投资高。MyProj投资额达200万欧元,是一个更大的1000万欧元的系统改进项目的一部分,涉及近2 800人天的工作量。预计的项目时间为1年,如不能如期完成将会对业务产生重大影响。
外包交付模式。MyProj的主要工作都以“时间和材料”合同的方式外包给外部系统集成商。
注重可重复使用的资产。MyProj会使用其他项目用过的资产,也生产可被其他项目重用的资产。这些资产包括软件代码、组件规格定义和文档。
为了管理成本,MyProj的系统集成商利用了遍布全球的交付中心。MyProj的离岸交付模式所使用的资源中,有高达80%都来自海外,它具有以下特点:
根据所需的技能,精心挑选海外团队。
在初始阶段,海外项目经理和技术主管与本土管理团队在一处工作(所谓的“着陆期”),之后才回到各自的海外工作地点。
核心团队和客户定期进行“高度接触”巡访,以便管理进展,并在各个团队之间建立更为宽松融洽的关系。
明确的“尽早找出风险”的期望管理模式。
制定面向解决方案的协作管理方式,分析和解决出现的所有障碍。
团队间高度协作,确保所有开发和交付阶段同步。

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