当我们开发或集成物流系统时，需要用到各种物流数据。本文介绍快递物流全生命周期的解决方案和API介绍，包括：快递查询、快递物流轨迹订阅、快递物流轨迹地图、快递地址解析、快递单号识别、快递价格预估、快递时效查询、快递拦截、快递面单打印、快递签单回传。

快递查询

快递查询即快递单号查询快递实时物流信息。

这种方式有一定的不足：

• 无论物流状态有无变化，需要主动查询，有可能多次查询的结果是没有变化的。
• 通常按次计费，无论物流状态有无变化，只要发起查询就计费，增加了查询成本。

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快递物流轨迹订阅

快递物流轨迹订阅，即提交一次单号，当此单物流发生变化时，会将物流信息主动推送给提交者。

与快递查询相比，它有以下优点：

• 提交一次单号，无需频繁手动查询快递状态，提高了获取物流信息的效率和便捷性。
• 减少查询成本（按单计费），提升系统效率不再需要反复请求接口获取最新状态。

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快递物流轨迹地图

当我们想查询快递实时物流信息时，如果只是文字信息，那些阅读起来就非常费时费力。如果有一张地图能查看快递的实时物流信息，那就更加直观了。快递物流轨迹地图可以实现此功能。

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快递地址解析

在电商平台或APP中，当我在填写快递收货地址时，收件方给我的地址杂乱无章，比如：张三13566778899杭州市爱力中心307。而电商平台如果需要按省、市、区、街道、门牌号这样的逐个信息去填写，这就非常不人性化了，还容易输错。
那有没有办法把杂乱无章地址转换成省、市、区、街道、门牌号这样的结构化地址的，答案是有的，即快递地址解析API。电商平台只要快递地址解析API集成到他们的平台或AP中，就可以大大提升用户的体验。
快递地址解析API的核心功能就是将用户输入的杂乱无章地的地址，转换成结构化地址。不仅如此，还能处理简写、拼音混用等复杂地址格式，支持方言输入和语音转文字的容错修正。

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快递单号识别

当我们在开发产品时，有查询快递物流的场景。假如手上已有了快递查询API，但需要输入快递公司和快递单号，而且我们的数据只有快递单号，那么怎样才能查询快递物流呢？答案是用快递物流单号API，输入快递单号获取快递公司，再用获取到的快递公司和快递单号来查询快递。

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支持市面上常见版式的快递面单识别，包括申通、圆通、中通、百世汇通、韵达、顺丰、京东、邮政、极兔、天天等面单版式，结构化识别运单号、收/寄件人姓名、收/寄件人电话、收/寄件人地址等字段。

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快递价格预估

快递价格预估即根据始发地、目的地、重量和体积来预估寄件费用。

用途
最优选择：帮助用户根据预算（选最便宜）、时效（选最快）或服务（选送货上门）快速找到最适合的快递方案。
运费模板设置：对商家来说，利用预估可测算不同地区的运费成本，从而在后台设置准确的“运费模板”，避免设置过低导致亏损，或设置过高劝退买家。
决策参考，选择最优服务：在寄件前，用户可以通过预估价格比较不同快递公司（顺丰、京东、“通达系”等）以及不同时效产品（特快、标快、经济件）的费用。这能帮助你在“时效”与“价格”之间找到平衡点，避免寄完才发现有更划算的选择。
快速对比：用户无需逐个登录不同快递公司官网或致电客服，只需输入重量、体积、起止地点，即可一键对比顺丰、京东、通达系等多家快递的预估价格。
支持范围

支持主流快递公司，包括：顺丰快递，京东快递，EMS，中通快递，圆通快递，申通快递，韵达快递，极兔快递，德邦快递等。

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快递时效查询

快递时效查询，就是预估快递从寄出到送达的预计时间。它主要分为两种类型：发货前预估；发货后查询。

发货前预估
在发货前根据始发地和目的地，预估快递从寄出到送达的预计时间。这种方式适用于准备寄快递但还没下单时，提前了解不同快递公司的大致运输时长，方便你根据自己的需求来选择最合适的快递服务。

发货后查询
发货后可以根据快递单号来预测此单的到达时间，方便收件人及时收货。还可以结合快递查询接口，查询物流轨迹。

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快递网点查询

快递网点查询，即查询快递公司在各个地区设立的货物分发站点。
网点信息包括：详细地址（含省市区）、网点名称、快递公司名称、快递公司编码、网点电话。
目前支持：顺丰、中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦、邮政平邮

快递网点查询的作用远不止“找一个地方寄快递”那么简单。它更像一个连接您与整个物流网络的智能枢纽，通过提供精准、全面的信息，为您在寄件、收件和物流管理等多个环节带来实质性的便利。其核心价值主要体现在以下几个方面：

• 查询网点联系方式：获取电话、营业时间，方便联系催件、改地址、投诉、协商二次派送。
• 查附近网点位置：找到离自己最近的快递网点、驿站、代收点，方便上门寄件、自提。
• 确认派送范围：看自己的地址是否在派送范围内，避免超区不送、需要自提。
• 跟踪快件异常：物流显示 “到达网点”“滞留网点” 时，可直接联系对应网点处理。
  解决丢件、破损问题：定位负责该快件的具体网点，针对性沟通理赔、找回快件。当物流显示“已签收”但你没收到，或者退货被拒收时，实体网点往往是最高效的解决途径。

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快递拦截

已在途中的物流订单，将快递退回原址，部分快递公司可返回寄件网点或转寄其它地址。

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快递面单打印

用于向快递/快运公司下单并获取快递单号，通过快递单号打印面单。

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快递签单回传

在运单揽收后订阅，可获取用户签单照片，支持顺丰、中通、京东、德邦、百世等十余家快递公司。

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