2026 年 3 月 23 日，阿里云正式宣布，旗下数字短信服务面向所有客户全面开放。这项服务打破传统文本短信的局限，升级为可搭载图文、视频、音频的富媒体消息渠道，全面适配苹果、安卓、鸿蒙全类型终端，消息触达率突破 90%，有效解决传统短信拦截率高、内容单调、转化效果差的行业难题，为电商、零售、文旅、本地生活等多行业，打造 “发得出、看得见、愿意点” 的高效触达新方式。

传统短信痛点凸显：触达受阻、转化低迷

当下企业短信营销正遭遇多重效率瓶颈。安卓系统对营销短信拦截率超 20%，苹果设备几乎不接收营销短信，双重限制下，企业实际有效触达用户比例不足 30%，大量营销成本白白浪费。
同时，传统短信仅 70 字容量，纯文字形式无法展现品牌形象、产品细节与视觉吸引力，用户点击意愿极低，行业平均点击率仅维持在 1% 左右，难以达成营销目标。

阿里云数字短信：两大核心突破，重构短信价值

全终端覆盖，绕开系统拦截

• 数字短信采用独立发送通道，不受苹果、安卓系统营销短信拦截规则限制，实现三大主流终端全覆盖，触达率超 90%，让消息精准抵达每一位目标用户。

2MB 大容量富媒体，内容表达更丰富

• 单条消息容量从 70 字拓展至 2MB，可承载 10 张以上高清图片、30 秒短视频、完整长文本，让短信从简单通知，变成能展示品牌故事、演示产品功能的互动入口。
  
  目前数字短信面向新客推出5折套餐包优惠活动，低至9.9元/年！
  数据闭环运营，优化投放效果
• 搭载多维度数据追踪功能，支持企业完成 “投放 — 分析 — 优化” 全流程闭环，用数据指导营销策略，持续提升触达与转化效率。

某高端服饰品牌此前用传统短信营销，点击率仅 1.5%；改用阿里云数字短信发送新品短视频 + 专属折扣信息后，用户可直观查看产品细节与动态展示，点击率直接升至 6.1%，效果提升显著。
阿里云数字短信产品负责人表示，数字短信不只是升级内容形态，更能帮企业把营销预算用在有效触达上，全终端适配 + 富媒体能力，让每一条短信都成为高效的用户连接点。

参考地址：
数字短信官方文档：https://help.aliyun.com/zh/sms/user-guide/get-started-with-digital-sms
数字短信操作新手指引：https://help.aliyun.com/zh/sms/user-guide/get-started-with-digital-sms