AI 工作流如何重塑企业自动化流程
在 AI 技术飞速发展的今天，企业的流程自动化方式也正在发生深刻变革。过去，流程自动化往往依赖于人工配置和固定规则，难以适应复杂、多变的业务场景。而如今, 随着 LLM，Agent，MCP等节点类型的引入，普通的工作流也在向着AI工作流的方向进化，它不仅能够自动化执行任务，还能理解上下文、判断流程走向，甚至自我优化。
今天，基于函数计算FC 打造的 Function AI 工作流全新上线。该服务在多年打磨的云工作流基础上向着智能化进一步进化，将 AI 技术与流程自动化深度融合，能够帮助企业实现从“流程自动化”到“智能流程自动化”的跨越，显著提升效率、降低成本、增强敏捷响应能力。
AI 时代下，企业为何需要工作流？
AI 在重塑企业内部的工作流程，衍生了大量的 AI 场景与需求，这些需求需要使用AI的工作流来满足。下面具体展开介绍一下相关场景：
1. 内容营销素材生成
业务背景：
AI 时代的内容营销不再依赖人工撰写，而是通过 AI 自动生成脚本、文案、视频配音等素材，快速响应市场需求。
2. 内容安全审核
业务背景： 平台型企业需要对用户生成内容进行合规审核，确保内容合法、健康。
3. 泛企业 VOC 挖掘
业务背景： 从社交媒体数据、通话记录等地方挖掘用户画像及二次销售机会，以及收集竞品和行业趋势线索。
三、Function AI 工作流的核心特性
立即动手：Function AI 工作流实战
内容营销素材生成
1. 流程设计
| 节点类型 | 功能描述 |
|---|---|
| 开始节点 | 指定输入参数 |
| LLM 节点 | 生成脚本内容（如基于 Qwen） |
| 代码节点 | 将文本输出转换为 JSON 数组 |
| Map 节点 | 遍历 JSON 数组，逐个生成音频 |
| 函数计算节点 | 调用 TTS 接口生成音频并上传 OSS |
| 结束节点 | 返回最终素材链接 |
2. 快速体验
访问
https://cap.console.aliyun.com/template-detail?template=workflow-sucai-generate获取工作流模板
步骤一 打开应用模板，填写配置
步骤二：部署完成后点开Workflow服务，查看以下定义
步骤三：打开工作流编辑器进行调试
步骤四：打开调试输入如下内容等待结果
内容安全检查
1.流程设计
| 节点类型 | 功能描述 |
|---|---|
| 开始节点 | 指定参数类型 |
| http节点 | 访问阿里云百炼全秒内容安全审核服务（会自动帮您创建内容审核安全服务） |
| 结束节点 | 返回最终审核结果 |
2.快速体验
访问https://cap.console.aliyun.com/template-detail?template=workflow-content-security获取工作流模板
步骤一 打开应用模板，填写配置
需要获取百炼APIKEY以及workspaceId
步骤二 查看内容审核工作流
步骤三：打开工作流编辑器进行调试
测试内容如下
审核任务
给你一篇博文内容，请对内容进行合规性审核，判断其是否能够正常发布。
审核内容
听，你最深的欲望正蛊惑你打开心门。“午夜邀请函”活动进行中！#恋与制作人#
审核维度
博文审核
审核标准
含义：判断博文内容属于哪一种类型，如果不违规。
取值：涉及时政、色情低俗、涉及违法、评论不友善、男女对立、无风险。
步骤四：查看结果
泛企业VOC挖掘
1.流程设计
| 节点类型 | 功能描述 |
|---|---|
| 开始节点 | 指定参数类型 |
| http节点 | 访问阿里云百炼全秒VOC挖掘服务（会自动帮您创建全秒VOC挖掘服务） |
| 结束节点 | 返回最终挖掘结果 |
2.快速体验
访问https://cap.console.aliyun.com/template-detail?template=workflow-voc获取工作流模板
步骤一 打开应用模板，填写配置
需要获取百炼APIKEY以及workspaceId
步骤二 查看内容审核工作流
步骤三：打开工作流编辑器进行调试
测试内容如下
挖掘任务
从用户评论中挖掘商品各方面的正负面体验，辅助品控与运营改进
待挖掘素材
买来送给妈妈的，她很喜欢，颜色温柔大方，穿着也显瘦，面料比我预期柔软。客服小姐姐很有耐心，帮我确认尺码好几次。只是快递包装有点破了，但里面没事，还好。
内容标签
服务评价-情感正负向
标签含义
用户对体验到的服务抱持什么态度、观点和情感。比如，觉得服务特别贴心，而且持续跟踪自己的使用反馈，帮忙解决使用中的各种问题，从而表现出对服务的认可。取值范围为：正向,中立,负向
步骤四：查看结果
Function AI 工作流 vs 传统流程
| 维度 | 传统流程 | Function AI 工作流 |
|---|---|---|
| 流程设计 | 需要编码或复杂配置 | 支持自然语言、低代码 |
| 数据处理 | 结构化数据为主 | 支持非结构化数据处理 |
| 智能性 | 固定规则 | AI 可判断、推理、预测 |
| 自动化程度 | 部分自动化 | 高度自动化、自适应 |
| 用户门槛 | 需 IT 人员 | 普通员工也可使用 |
| 错误处理 | 需人工干预 | 内置重试、回滚、日志 |
| 扩展性 | 依赖代码 | 支持插件、API、多模型协作 |
AI 工作流是企业智能化转型的基础设施
AI 工作流不只是流程自动化工具，更是企业智能化的“操作系统”。Function AI 工作流凭借其可视化、智能性、可扩展性，成为 AI 时代企业流程的新范式。
无论是内容生成、内容审核，还是用户洞察，AI 工作流都能显著提升效率、降低成本、增强敏捷性。建议企业尽早布局 AI 工作流，抢占智能化转型先机。
