【Azure Cloud Service】微软云服务上的日志收集方法

本文涉及的产品
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函数计算FC,每月15万CU 3个月
云原生网关 MSE Higress,422元/月
简介: 本文介绍了在使用微软云服务(Cloud Service Extended Support)时,如何收集日志以分析未记录在应用日志中的服务异常。由于云服务基于传统虚拟机模式,需通过远程桌面登录实例,查看IIS、Windows Event及云服务组件日志(如WindowsAzureGuestAgent)。此外,可使用CollectGuestLogs.exe工具打包日志,或通过“File Server Resource Manager”检查日志存储配额是否不足。附参考文档链接供深入学习。

问题描述

当使用微软云服务(Cloud Service Extended Support)时,遇见一些服务异常,而这些异常在应用的日志中并没有记录,如果深入的分析原因,需要如何收集日志呢?

 

问题解答

云服务(Cloud Service) 作为最早提供的一个平台及服务的Azure Service,它还是基于传统的虚拟机作为主机的模式来实现,所以当时并没有把虚拟机中的日志输出到外部存储中,如Log A, Storage Account。

所以,当需要查看云服务日志时,需要通过Remote Desktop 远程登录到虚拟机实例。

然后查看IIS日志,Windows Event日志,WindowsAzureGuestAgent等云服务组件日志,这些日志的路径如下:

WindowsAzureGuestAgent

  • C:\Logs\AppAgentRuntime.Log.     此日志包含对服务的更改,包括启动、停止和新配置。如果服务没有更改,则可能会在此日志文件中看到较大的时间间隔。
  • C:\Logs\WaAppAgent.Log.             此日志包含状态更新和检测信号通知,每 2-3 秒更新一次。此日志包含实例状态的历史视图,并告知您实例何时未处于 Ready 状态。

 

WaIISHost

C:\Resources\Directory\<deploymentID>.<role>.DiagnosticStore\WaIISHost.log

 

IISConfigurator

C:\Resources\Directory\<deploymentID>.<role>.DiagnosticStore\IISConfigurator.log

 

IIS logs

C:\Resources\Directory\<guid>.<role>.DiagnosticStore\LogFiles\Web\<Machine Name>

 

Windows Event logs

D:\Windows\System32\Winevt\Logs

 

此外,如果需要把日志全部打包,并复制到本地进行深入分析,可以通过Cloud Service的小工具来完成。

步骤如下:

1)进入D:\Packages\GuestAgent文件夹中,执行 CollectGuestLogs.exe, 它会打包当前实例中的全部日志。


 

此外,如果发现日志没有记录,这可以通过“File Server Resource Manager”工具来查看当前是否存在Quotas不足的问题。

步骤如下:

1) 在VM中搜索“File Server Resource Manager”,打开 File Server Resource Manager工具,查看 %Used的值

注意:如果显示100%则表示日志已满,需要考虑删除旧日志腾出空间。

 

参考文档

Cloud Service Log File locations :https://learn.microsoft.com/en-us/previous-versions/azure/cloud-services/cloud-services-workflow-process#log-file-locations

 

 



当在复杂的环境中面临问题,格物之道需:浊而静之徐清,安以动之徐生。 云中,恰是如此!

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