在电子商务蓬勃发展、跨境交易规模持续扩大以及移动支付场景日益多元化的当下,第三方支付行业迎来了爆发式增长的黄金时期。然而,行业的快速发展也带来了一系列严峻挑战,海量交易数据的迅猛增长、对实时响应的高要求以及高并发场景下稳定性不足等问题,成为了行业参与者必须突破的瓶颈。富友支付在业务高速拓展的进程中,同样面临着原有技术架构带来的显著挑战:
数据量激增:业务的蓬勃发展使得日均交易量成倍增长,原有的数据存储与分析体系在处理海量历史数据时效率捉襟见肘,难以满足业务对数据深度挖掘和高效利用的需求。
实时性瓶颈:在商户对账、风险拦截等关键业务场景中,秒级响应的需求愈发迫切,但原有系统的性能限制,使其难以在规定时间内完成数据处理和反馈,影响了业务的高效运转。
高并发压力:在业务高峰期,系统的每秒查询请求数(QPS)超过 5000,这对系统的稳定性构成了巨大考验,稍有不慎就可能导致系统卡顿甚至崩溃,严重影响用户体验。
成本与效率失衡:传统架构依赖硬件堆叠来实现扩容,这种方式不仅大幅增加了运维成本,还造成了资源的浪费,资源利用率长期处于较低水平,投入产出比不尽如人意。
为有效破解上述难题,富友支付积极求变,对数据仓库底座进行全面重建,引入成熟的数仓产品技术,基于 MaxCompute(云原生大数据计算服务)、Hologres(实时数仓)、DataWorks(数据开发治理)等核心大数据技术,精心重构新一代数据仓库体系,成功推动了技术架构与业务价值的双重升级。
一、 技术架构:打造 “三位一体” 坚实能力底座
1. 离线数仓
基于阿里云 MaxCompute 搭建起 PB 级离线数仓,这一强大的数据存储和处理平台,能够轻松应对海量历史数据的存储需求,并支持复杂的数据计算任务。从交易行为分析,到用户行为深度挖掘,再到风险控制模型构建,它全方位覆盖了各类业务场景,为企业决策提供了坚实的数据基础。
2. 实时分析
依托 Hologres 强大的流批一体数据处理能力,实现了对百亿级交易数据的实时查询与分析。无论数据量如何庞大,业务人员都能在第一时间获取最新数据洞察,为及时调整业务策略提供有力支持。
3. 数据治理
通过 DataWorks 平台,富友支付实现了数据全流程管理,涵盖数据同步、开发、调度与监控各个环节。这不仅保证了数据的准确性和一致性,还大幅提升了数据管理的效率,让数据资产真正为业务所用。
二、 技术升级的三大业务价值
1. 高性能:实时查询与复杂分析
Hologres为交易数据的实时查询和复杂分析提供了强大动力。在高并发场景下,系统能够稳定处理百亿级的数据查询,点查 SQL 的 P95 响应时长控制在20ms 以内。这一卓越性能,大幅提升了系统的响应速度,让用户在使用过程中感受到无与伦比的流畅体验,显著增强了企业在市场中的竞争力。
2. 高稳定性:容错与自动恢复
先进的分布式架构和完善的容错机制,是系统高稳定性的坚实保障。无论是高峰期的数据写入,还是复杂的分析查询场景,系统都能从容应对。即便遇到硬件故障或网络波动等突发状况,系统也能迅速恢复正常运行,故障发现效率提升至 5 分钟以内,有力保障了业务的连续性,让客户无需担忧业务中断带来的损失。
3. 降本增效:弹性计算,动态扩容,降低IT成本
富友支付的新一代数仓体系实现了分钟级的扩缩容,在流量低谷时能够智能缩减资源,避免浪费;在流量高峰时则迅速扩容,确保系统始终保持高响应速度。同时,低代码界面的应用大大降低了运维复杂度,数据开发效率得到大幅度提升。这一系列优化措施,在提升业务效率的同时,有效降低了 IT 成本,实现了企业经济效益的最大化。
三、 助力业务前端实现数字化经营跃升
在数字化时代,数据已成为企业决策的核心驱动力。用数据思考、用数据说话、用数据管理、用数据决策,这不仅是一种先进的管理理念,更是企业在激烈市场竞争中脱颖而出的关键。富友支付革新建立数仓底座、创新驱动业务增长,核心目标便是赋能商户数字化经营,目前已围绕以下核心要素,打响了数字化智慧运营产品部署的第一枪:
1. 高效运营
支持实时数据查询和数据分析,帮助商户及时、精准地洞悉运营状态,以便迅速调整运营策略。企业数字化转型的关键在于建立 “数据思维”,富友支付助力商户从海量数据中发现问题、洞察规律、挖掘价值,从而优化资源配置、拓展经营范围、重塑服务能力,实现高效运营。
2. 业务创新
通过多维度的数据采集与获取,以及对数据的深度加工和应用,富友支付为商户解锁了风险审计、内部管理、精准推荐、客户预测、客户流失分析等诸多创新应用场景,助力企业突破传统业务模式的局限,实现业务创新发展。
3. 风险可控
凭借秒级风险拦截与精准风控模型,富友支付为商户交易安全保驾护航,有效降低资金损失风险,让商户能够安心开展业务,无后顾之忧。
4. 生态扩展
富友支付积极开放数据能力接口,为中小商户提供便捷接入数字化工具的渠道,大幅降低技术门槛,助力中小商户快速融入数字化浪潮,共同构建繁荣的支付生态。
四、 未来展望
富友支付将持续加大在大数据技术研发领域的投入,积极探索智能风控、自动化数据治理等创新方向,不断优化技术架构与业务场景的融合。未来,公司计划借助 AI 技术实现交易异常预测、智能客服等前沿能力,为商户提供更智能、更高效的数字化服务,携手行业伙伴共同推动支付行业生态的可持续发展,开启数字化支付的新篇章。