来源：企业网D1net
康宁公司，作为拥有173年历史的材料科学巨头，凭借在玻璃、陶瓷等领域的创新闻名。在首席数字和信息官Seetharam的推动下，公司正积极进行数字化转型。她坚信未来每个人都将成为技术专家，并致力于减少技术债务，如通过处理遗留系统每年节省1000万美元。康宁还开发了企业专属的GenAI——Corning GPT，以在保护知识产权的同时提升创新力。公司前瞻性的董事会设立技术委员会，推动技术与战略结合。展望未来，康宁将利用庞大的数据资源和GenAI做出更好决策，尽管面临财务挑战，但数字化转型和创新仍是其亮点，有望续写创新传统。
康宁公司作为一家拥有173年历史的材料科学和创新巨头，在玻璃、陶瓷和先进制造工艺领域有着悠久的创新历史。公司年营业额超过120亿美元，在汽车、生命科学和显示技术等众多行业都留下了深刻印象。大多数人可能都在不经意间使用过康宁的创新产品，如智能手机上的大猩猩玻璃(Gorilla Glass)或让空气更清洁的催化转换器。康宁数字化转型的推动者是公司的首席数字和信息官(CDIO)Soumya Seetharam，她已在这一职位上任职两年。
作为CDIO，Seetharam负责监督康宁的全球IT运营和数字转型。“康宁在42个国家设有80多家制造工厂，拥有5万名员工，”她说道，并强调了保持运营顺畅的复杂性。她专注于数字计划，旨在提升康宁的运营和创新方式。
Seetharam的核心信念之一是“未来，每个人都将成为技术专家”。她进一步解释说：“未来不会有不与数据互动的工作。GenAI和低代码平台等工具易于使用，意味着任何人都可以利用技术来解决问题。”这一理念支撑着康宁努力为员工配备尖端工具，同时减少对专业培训的需求。
解决技术债务以释放创新潜力
对Seetharam而言，管理技术债务是实现创新的基础。“技术债务往往会使数据碎片化，从而更难挖掘洞察力和部署AI或机器学习，”她指出。通过处理遗留系统，康宁显著减少了技术债务，每年节省1000万美元，并提高了灵活性和网络安全。“在许多地点实现网络现代化为创新奠定了坚实基础，”Seetharam补充道，并强调这些变化不仅降低了成本，还释放了规模化转型技术的机会。
Corning GPT：企业专属的GenAI
康宁最近的创新之一是其私有版本的ChatGPT，恰当地命名为Corning GPT。这一举措反映了康宁在创新和知识产权保护方面的双重关注。“我们希望将GenAI引入我们的环境，但又不想冒知识产权风险。”Seetharam解释道。
Corning GPT在与互联网断开的安全环境中运行，并融入了康宁的专有数据。“我们的员工很喜欢尝试它，”她说，并补充说早期采用者和实践社区已经推动了从工厂车间操作员协助到各部门生产力提升的各种用例。
技术精通的董事会推动战略
Seetharam认为，康宁的数字动力很大程度上归功于其前瞻性的董事会，其中包括一个专门的技术委员会。“通常，技术讨论会在审计或风险委员会进行，这些委员会专注于法规合规和网络安全，”她说。虽然这些仍然是董事会层面的重要议题，但康宁的技术委员会还促进了战略讨论，将技术与公司的增长目标相结合。“这个论坛不仅让我们能够讨论风险，还能影响公司战略，”她解释说。“对于CDIO来说，有一个致力于推动数字化转型的董事会是一个强大的助力。”
利用数据辅助决策
展望未来，Seetharam专注于帮助康宁利用其庞大的数据资源。“我们的目标是提升数据管理水平，并利用GenAI使公司能够做出更好的决策，”她说。这与康宁在跨行业创新的更广泛使命相一致，从数据中心的连接解决方案到先进的显示技术。
艰难时期中的亮点
尽管在过去18个月里遇到了财务挑战，但Seetharam的团队一直是乐观的源泉。“我们一直是亮点，在技术和数字领域进行投资和创新，”她说。凭借Corning GPT等举措和对现代化的承诺，康宁的数字化转型有望增强其创新传统。
Seetharam的领导力展示了数字和IT如何成为变革的催化剂，确保康宁的下一章能够延续其在材料科学及其他领域的创新传统。
