随着云时代的来临，移动互联网与云计算的结合让众多中小企业传统的商业模式受到了极大的冲击，因此中小企业的潮起潮落无疑成为中小企业老板最为头疼的大事，谁能解救中小企业与水火之中，谁就能优先占领中小企业的市场，相应的伴随着CRM经济效益时代的来临，移动CRM市场竞争非常残酷，这无疑是一场 CRM领域里的内战，开撕模式不亚于《美国队长3》。同样爱客钉钉作为移动互联网、云时代CRM领域内战大潮里的一员，有自己一套解决中小企业销售痛点的办法。那么爱客钉钉为何能在CRM领域里充当美国队长这样的角色呢？
基于内部，爱客钉钉有着美国队长身上特有的锋芒——身先士卒，勇往直前，战胜了中小企业管理过程中企业沟通、商务关系，办公协同之间的壁垒，引领着中小企业管理者不断的向前，打破传统管理模式的困局，从而实现沟通协同，团队管理高效的新局面：爱客钉钉电话会议轻松发起，随时随地高效沟通；聊天IM，消息阅读状态可知，信息传递快速有效； DING，史上最快最高效的消息传达，邮件、信息使命必达；钉邮钉盘，邮件加强提醒，可发送至聊天。
基于外，爱客钉钉像美国队长一样拥有着一流的领导能力和决策能力，通过销售管理和客户管理两大功能脚踏实地的根据中小企业目前销售的状况聚焦售前，从宏观上引领着销售团队做出正确的销售决策，规范销售过程，精细化销售管理；从微观上体恤业务员的艰辛，增加团队之间的互相理解，提高协作率，而不是像过去的一盘散杀，销售流程混乱团队效率低下、新人上手慢，内部之间撞单、囤单等现象十分严重，错过最佳跟进时机，最后导致商机白白的流失。正是爱客钉钉打通了销售管理和客户管理之间各个环节的障碍，从而加剧了移动CRM领域里的内战更加激烈，移动CRM市场在不久的将来定会迎来一个新纪元。
爱客团队一直秉承：产品和服务是CRM精魂的理念，爱客团队深知在CRM领域的内战里，我们所面临的考验不是如何将我们的竞争对手所打败，而是如何站在中小企业的角度去帮助他们解决实际销售困难、实现经济效益的问题。而爱客的出发点以及与钉钉的深度合作正是处于这样的目的，所以云时代CRM领域的美国队长 ——爱客钉钉当之无愧。
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