OpenSearch助力识林构建智能问答体系

本文涉及的产品
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简介: 识林基于OpenSearch构建大语言模型的智能问答体系,实现客户问答效率提升10倍以上。

识林是制药合规领域顶尖的知识收集整理平台,服务于制药行业企业、机构及人员,集合研发、注册、生产、质量相关的国内外法规指南,案例与讨论,长期跟踪国内外药监和产业发展动态、专家解读、引申分析行业热点话题。识林经过多年的沉淀已经构建了制药合规法规指南数据库、岗位知识地图、主题词、专家知识库等丰富的知识体系,为药企提供从药物研发、生产到变更等全生命周期的法律法规检索、咨询服务。


紧跟大模型时代热点,识林持续提升平台科技水平与产品能力,基于LLM与向量检索改善用户信息检索体验。

5倍效率构建基于LLM的智能问答体系

识林基于OpenSearch构建了大语言模型的智能问答体系,将识林沉淀多年的法规指南数据库、主题词、岗位知识图等知识体系通过内置模型进行自动切片、向量化。并基于与OpenSearch共建的专属大模型,形成从传统知识库到基于LLM的识林智能问答体系,帮助识林快速完成基于自身语料的智能问答体系建设,相比传统方案效率提升5倍以上。

共建专属大模型,降低90%大模型幻觉

基于积累到的行业数据,识林和OpenSearch团队共建了制药合规领域的专属大模型,制药合规大模型大幅增强了对专业领域知识的理解,同时对大模型进行了检索增强优化,进一步提升大模型问答效果以及降低大模型幻觉,较通用大模型幻觉降低了90%。


通过OpenSearch的助力,识林平台无需用户通过关键词反复检索或浏览法律法规原文获取答案,而是通过自然语言的方式提问即可快速得到答案。在此过程中,OpenSearch对问题的意图理解准确率达到了98%,辅以向量检索能力,使语料中答案TOP5的召回准确率达95%,最后通过专属大模型,使识林的客户获取问题的有效答案及参考依据的效率提升了10倍以上。


接下来,识林会和阿里云以及OpenSearch团队一起持续优化提升智能问答体系水平,为制药合规领域提供高质量的信息检索、知识收集平台。


OpenSearch LLM智能问答版是阿里云推出的一站式SaaS化问答搜索解决方案,内置大语言模型,可基于业务数据搭建企业专属模型,支持丰富数据格式的快速导入,构建包含对话、链接、图片在内的多模态搜索服务,帮助开发者一站式快速搭建对话式搜索系统。

了解OpenSearch LLM智能问答版详情:https://www.aliyun.com/activity/bigdata/opensearch/llmsearch

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