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随着供应链延伸到全球各地，客户需求变得越来越多样化，如今许多公司不得不应对原材料供应和运营方面日益增加的复杂性。与此同时，随着最有经验的操作人员老化和退休，他们正面临劳动力短缺。在这种情况下，如果要保持盈利，公司必须追求运营效率，并根据市场变化快速做出决策。为了简化操作并确保员工的安全，对远程解决方案的需求迅速增长，这种解决方案将使员工无需亲临现场即可协同工作。
为了满足这些需求，横河开发了CI服务器，这是一种自动汇总从工厂设施和系统中获取的数据的解决方案，以便任何地点的人员都可以监控和操作它们，并访问做出快速有效决策所需的所有信息。其特点是:
通过可在任何地方访问的操作环境简化操作并保证安全。
当工厂操作员、维护和质量管理等领域的专家、总部决策者以及其他工厂之间充分合作时，工厂的运营效率最高。CI服务器提供支持广域通信的远程操作环境，并允许从远程位置(如集成操作中心)监控工厂操作。CI服务器可以从任何带有web浏览器的PC或移动设备上使用，以监控工厂的运营。通过为组织创建合适的仪表板并授予必要的访问权限，可以从任何位置进行高效操作。
CI服务器不仅有助于促进不在工厂现场的决策者和其他专家之间的顺利协作，还有助于电厂的高效运行和管理，这些电厂通常分布在广阔的区域内，位于恶劣的环境、海上设施和其他设施中。此外，通过消除前往工厂现场的需要，CI Server减少了人际接触的需要，从而降低了个人、公司和社区的新冠肺炎病毒传播风险。
顺畅的数据集成和快速决策所需信息的集中管理。
设施和系统通常在数据格式和它们所采用的通信协议方面有所不同，这使得以统一格式汇总信息和管理数据变得复杂。CI服务器支持一系列通信协议，不仅可以从控制系统获取过程数据，还可以汇总设施和设备的运行状态、原材料和成品库存以及能源消耗等数据。关于设备维护、产品质量和其他项目的数据都是实时自动收集的，转换成统一的格式，并进行链接和关联。也可以在单个或多个工厂的基础上，收集和整合来自不同供应商制造的各种系统和设备的数据。
