技术质量篇
推荐语:过去的一年大淘宝安全生产体系继续常态化运行，通过开放协同多角色involve、流程、机制、工具等建设，从用户视角出发，质量的关注从可用到好用，聚焦用户体验升级质量、效率兼顾的质量体系，和研发一同以卓越工程为牵引，让质量融入在研发的各个环节中，同时在细分的质量领域里进一步探索，内容画质、游戏类体验等等，我们尝试通过有效的指标数据分析带来优化的提升，希望和大家一起共同探索质量在效率、体验方面的突破。
—— 阿里巴巴资深技术专家 青灵
淘宝直播端到端音视频评测方案首次公开
作者：冰心
出品：大淘宝技术
技术质量篇
淘宝直播质量团队建立线下评测体系，覆盖端到端的多网络环境，包括视频和音频多个指标，支持手工及自动化执行。本文将重点介绍部分指标及自动化方案。
背景
4G时代以来音视频技术快速发展和规模化应用，孵化并催化内容短视频，直播，社交通讯，在线教育，远程会议等互联网业态成熟。淘宝通过不断积累演化自身音视频技术体系，支撑并驱动淘宝直播创新性的内容电商消费场景，快速发展给用户带来更好的体验。直播业务音视频用户体验显得尤为重要，质量团队需要进一步思考如何用更接近用户体感的方式来评价音视频质量，并不断演进标准化、多维度、高效率的音视频评价体系。
问题和挑战
早期淘宝直播线上经常有用户反馈模糊，卡顿等问题，为了防止问题遗留到线上，在产品发布上线前需要进行音视频的线下评测。为了更真实的反馈用户的音视频体感，我们希望通过还原用户肉眼观测过程来评价音视频体验。时延、码率、画质、流畅度等体验指标往往是个此消彼长的过程，复杂的调控策略和多样化的网络场景给评测效率和精准性带来了极大的挑战。人工评测方法不旦费时费力，且难以达到标准化测试的要求，因此我们还希望引入自动化方案来进行评测。
端到端线下评测体系
淘宝直播质量团队建立的线下评测体系，覆盖端到端的多网络环境，包括视频和音频多个指标，支持手工及自动化执行。下面重点介绍下部分指标及自动化方案。
带你读《2022技术人的百宝黑皮书》——淘宝直播端到端音视频评测方案首次公开(2) https://developer.aliyun.com/article/1243282?groupCode=taobaotech
