4.3.2 直播业务保障方案
随着直播的发展， 越来越多的观众习惯于从网络直播来获取自己关注的内容。目 前互联网直播已经成为晚会、演唱会、重大赛事的重要转播途径。相对于普通的直播 场次这类活动几乎是全民热点，观看人次多、并发大，对于直播平台和云服务厂商都 是一个考验。因此针对热度高的重大直播阿里云推出重大直播保障护航方案。
4.3.2.1 保障方案及流程
1、重保流程如下
保障前与直播平台确认活动时间、活动域名、发布点、流名、转码模板、资源占 用预估等信息，以上信息确认后按照既有的保障流程启动保障。
阶段 |
分项 |
操作 |
活动前 |
资源检查 |
监控大盘数据展示正常 |
天眼数据检查 |
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系统自查：推流节点检查、转码模板检查、域名配置检查、推拉流测试 |
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资源评估和准备 |
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数据播报检查 |
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现场及online保障人员确认 |
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监控配置 |
大屏监控 |
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帧率、码率、卡顿、拉流成功率监控 |
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九宫格重保流合流 |
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告警配置 |
开关播告警 |
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状态码告警 |
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资源监控告警 |
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保障演练 |
应急预案准备 |
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应急演练 |
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活动当日 |
开播前预备 |
直播流全链路信息检查 |
推流节点重点保障 |
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直播流预热 |
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活动期间 |
资源监控 |
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监播值守 |
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告警监控 |
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异常情况处理 |
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活动结束 |
活动数据信息汇总 |
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保障总结 |
2、重保工具
直播重保流大屏功能：
3、九宫格监播
视频直播提供广目监播功能，可随时监控线上直播效果与质量，并对帧率码率变 化、音视频同步、延迟和卡顿等异常情况时进行告警，为各类专业直播保障护航。
4、信息播报
