开发者学堂课程【阿里云E2企业云服务系列课程：阿里云E2 云采销：云采销产品整体介绍】学习笔记，与课程紧密联系，让用户快速学习知识。
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阿里云E2 云采销：云采销产品整体介绍
十一、采购 SRM 产品咨询
联系人：春侠 Chunxia.wangcx@alibaba-inc.com 186-6824-8688
采购商机市场：https://my.go.1688.com
可以去阿里的1688平台去实地看一下我们的采购商机市场，这是目前应该国内最大的采购商机市场整合了超过2,000家采购企业的采购商机，每天都有数千条新的需求发布在平台上。
十二、销售数字化产品（ CRM ）
1.对于商家企业尤其是中小规模的商家企业而言，它们的销售管理从开始到客户管理也存在一直以来存在一些痛点，比如缺乏数字化手段支持很难去进行高效的商机挖掘，没办法把企业优势能力去低成本高效的面向目标客户进行推广，打造企业自身的品牌内部做客户管理订单管理等等基本的业务管理层面，也缺乏高效的工具来进行承载，从而使得销售的管理也处于相对比较低效的这么一种状态。
2. 云采销的 CRM 的产品帮助企业从整个销售的流程的各个阶段，提供针对性的产品工具，来提升整个销售管理的效率，从我们整个销售的业务流程从客户的寻找开始，到客户的转化到最后的客存量客户的管理提供了一系列的工具在客户的寻找触达阶段我们通过提供整合的企业商机库，为的供给供给测的企业提供精准的大企业客户的采购商机，以及我们为企业提供个性化的名片，帮助它们进行多端的透出，跟企业需求方精准快速的建立信任关系，帮助企业快速的进行潜在的目标客户的出达。
3. 另外在客户转化的阶段我们提供一套基础的 CRM 工具，帮助企业商家客户进行客户资料的管理追踪整个销售进度，能够提供多种触达方式，跟客户进行沟通以及推出自己的店铺的营销活动，促成整个客户的快速转化，对于存量的客户，通过一套完整的数据工具帮助企业商家更好的进行客户的分层、画像、制定对应的销售策略。云采销的 CRM 工具主面向我们的销售企业，供给侧客户提供整个覆盖客户触达转化和日常管理的一套线上化的工具。
4. 它的整个核心优势是在于是我们的多端的企业的店铺，提供统一的运营来帮助企业一站式维护自己的店铺展示能力并且进行多端，像微信叮叮的流量平台的透出，企业的店铺或者是自己的能力介绍可以在阿里的多个场景域内进行多渠道的曝光，尤其是针对企业采购客户的精准的需求匹配和触达。从而来帮助企业提提高成交的效率，为上架册的企业提供一整套完整的私域的客户互动运营的工具，跟买家的循盘或是通过展会获取客户的例子进行高效的互动和转换为企业提供精准的商机匹配和报价的机会。对于已经转化的客户我们提供客户管理的工具去提供智能化的客户追踪并且沉淀相应的交易数据，做进一步的交易分析。来指导我们的销售的策略。所以是销售全列入的数字化的提效的工具。
5.我们针对现有的云采下的 CRM 产品主要针对有获客需求的企业提供，最基从最基础的企业采购的商机获取到店铺的搭建展示，以及更进一步的巡判线索跟进和推广资源展示等等。来满足企业的销售管理的需求，从最基本的商机获取，到店铺的管理和客户管理的工具，有对应的产品方案。
6.商家客户获取到的商机会通过统一的我们的商机的工序匹配引擎进行清洗分析和匹配。来帮助企业直观高效者去管理它获取到采购商机，并且获取到实时的消息通知，不错过任何商机的机会。
7.企业可以去打造自己的个性化店铺，进行能力的展示，并且通过一键分享的功能在钉钉微信传统的信息协同的工具里面，进行直观的展示，帮助我们的企业客户去便捷的访问了解我们的商家客户的能力和资质，提升整个客户转化的效率。
8.给商家提供一整套客户的循盘管理拜访记录和客户信息的沉淀来让商家能够提升客户管理的效率去管理自己的销售的日常的动作。
9. 整个产品也是会保持持续的迭代，今年6月份我们会实现整个商家店铺能力的多端投放。这么功能目前是已经支持投放到微信端也就是这边所有企业和个人都会使用到的二维工具同时后面会支持到像钉钉或者是其它的三方平台的投放来帮助我们的企业更好的做能力的展示，到9月份我们会提供全网商机管理能力增强的新的版本帮助我们的企业获取不仅仅只是阿里的体系内，比如1688钉钉的商机还能够跟外部的第三方平台打通以及通过我们达摩院的一些算法能力获取到的一些全网的商机信息提供给我们的客户，从而更高效的去做全网的商机获取和管理，会在今年9月份推出。
10.产品咨询，搜索云采销可以直达我们的产品介绍页面。
阿里云官网：搜索“云采销”可直达
https://www.aliyun.com/product/applicationservice/alicloudproc?spm=5176.19720258.J 3207526240.56.e9392c4aGgi5zf
咨询电话：0571-86561507
十三、数智大厅方案
1.数智大厅它整合了采购册的产品能力和销售册的产品能力以及我们的工序匹配的引擎算法平台的能力，结合灵活的可私有化部署的业务底座，可以为政府产业贷客户交付私有化的属于产业贷或者是地方专属的1688平台或者说 b two b 的服务平台，可以跟现在的地方的一些工业互联网平台或者是行业的第三方资源平台进行有机的整合。
2.数字大厅可以把我们的采购销售的场景产品跟现有的平台进行打通，来为平台赋能提供整个采销领域的服务能力。我们提供的是一整套的场景接入的解决方案跟产业集群、园区、会展公司已有的平台做对接，把我们的平台的智能工序匹配引擎也接入，帮助第三方平台的需求方和供给方的企业，也能够进行高效的供需匹配。同时供给的商机也能够跟七采商的 CRM 产品进行打通，为我们的整个采购册和销售册的资源都能够跨平台热进行拉通从而使不同平台的客户都能够去提升整个工序匹配对接的效率。这是我们数智大厅产品的核心价值。
十四、场景解决方案-G2B定制数智大厅
1.面向政府企业的G2B的定制的数智大厅为政府地方政府批量的招募产业代的商家客户，到地方性的产业代服务平台上为它们企业提供采购和销售拓展商机的服务能力。
目前我们已经为山东省政府的中小企业服务，搭建了数智大厅产品，它可以为整个山东地区的中小企业服务平台提供产业地图，整个数据大屏的展示，提供企业展示营销的阵地，包括店铺云线上展会等等。同时提供线上的寻报价商机管理能力来帮助企业去对更高效的对接潜在的商机，整个云采销平台的能力对外输出，利用数智大厅产品。
本章介绍针对云采销新一代云计算平台的采销协同网络，面向企业采购客户的采购 SRM 面向我们企业商家客户的销售的 CRM 产品以及面向我们地方产业代平台的数智大厅产品方案的整体情况也期待能够跟更多的企业建立合作。
