本节书摘来自异步社区出版社《告别失控:软件开发团队管理必读》一书中的第2章,第2.6节,作者: 【美】Mickey W. Mantle(米奇 W.蒙托) , Ron Lichty(罗恩•利克蒂),更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。
2.6 代系特点
在工程师和程序员中,代系差异是一直存在的,而今这些差异已经对职场产生显著的影响。当前,团队的成功必须依赖三代程序员的通力协作,而这三代人的价值观、想法和驱动力都不同。
为了把工作做好,我们不仅需要了解自己的工作风格,还要掌握手下员工的工作风格。一种常见的办法是从代系的角度来看待他们,但问题在于人们对代系的划分还未达成广泛的共识。传统上是按出生时间来区分的:
婴儿潮一代(1946~1964年出生);
X一代(1965~1979年出生);
千禧一代(1980~2000年出生),有时也称为Y一代、婴儿潮二代、次世代或者网络一代。
但用这种分法来考虑代系差异并不完全合理。一个人的“真实”年龄不仅取决于出生时间,还取决于其个人思想。我们都见过那些行为与年龄严重不符的人,有的“少年老成”,有的则“过于天真”。因此,简单地基于出生时间来对待人是很危险的。
当然,不管实际年龄如何,同一代系内的成员之间总有着一些共同的特性和价值观。表2-4给出了一些对代系成员进行分类的方法。
- 代系的定义划分有很多种,并且相互之间都不兼容。本书使用的代系划分是整理并结合了那些最有用的且和本章讨论的话题最一致的划分定义。
† Charles S. Golvin et al., The State of Consumers and Technology: Benchmark 2009, US (Forrester Research, 2009).
§ Dan King, “Defining a Generation: Tips for Uniting Our Multi-Generational Workforce,” www.careerfirm.com/generations.htm.
从表2-4可以看出,这些不同代系的程序员在个人成长过程中所受的影响是截然不同的。更重要的是,他们相互迥异的核心价值观导致在职场上表现各不相同。
婴儿潮一代乐观而忠诚,希望拥有稳定的事业。他们当中许多人都是工作狂,希望能超额完成任务以促进公司及个人事业的发展。
X一代有点愤青,他们很自立,更看重个人的自由发展而不是对公司的忠诚。他们认为时间是一种自己不愿意分享或放弃的商品。
千禧一代具有个人主义倾向,但也有集体观念。他们有志向,有自信,兼具乐观、坚韧和无畏的特质,且这种特质在“9·11”事件引发的民族团结中得到了强化。与X一代类似,千禧一代也将时间看作是一种自己不愿意分享或放弃的商品—他们认为工作是两个周末之间的事情。
不难看出,如果在办公室里大家必须均摊工作,那么这种不和谐的核心价值观会造成严重后果。要想成为一名成功的管理者,一个重要的前提就是,能针对这些不同代系的程序员制定个性化的管理方法。