2 月 9 日,由于 Safari 浏览器的糟糕体验受到了来自用户的一片指责 —— “ Safari 是最差的,这就是个新 IE”,苹果 Safari 和 WebKit 团队终于“坐不住”了,于是在 Twitter 上发声寻求反馈。
据悉,苹果 Safari 在社交媒体上被用户批评最多的是“该浏览器的漏洞和缺少支持”。
对此,Safari 兼 WebKit 网络开发者体验团队的苹果布道者 Jan Simmons 于 2 月 8 日在推特上发文称,“每个 @ 我的人都说 Safari 是最差的,这是新的IE。”正是这句话,让她决定向用户征求反馈意见(最好是能强调特定的错误和缺少支持的实例,从而优化网站和应用)。
此处附上 Jan Simmons 推特原文:
“Everyone in my mentions saying Safari is the worst, it’s the new IE… Can you point to specific bugs & missing support that frustrate you, inhibit you making websites/apps. Bonus points for links to tickets. ”
......
“Let’s talk about current bugs. Currently missing or partial support for new features. Let us know what’s most important to you. What do you want us to tackle first?”
Simmons 还敦促那些吐槽“好几年都仍没修复的 bug ”的用户通过 bug.webkit.org 的链接或苹果反馈助手的反馈编号与她联系,以便更仔细地查看。
此次苹果 Safari 团队寻求反馈的呼声,目前已在很大程度上得到了积极响应。
评论区可以看到一些点赞数靠前的内容里不乏积极回应的用户,也有不同见解及两极分化的观点:
比如有用户评论称“如果团队中有人寻求反馈,他们应该谦逊地去做,而不是那种腔调,然后指责别人提旧东西。非常令人不快,增加了怨恨。无论如何,一个例子是,他们需要与云团队合作,一次性解决云标签同步问题。是的,这带来了他们还没有解决的老问题。”
也有评论称“我每天都在 macOS 和 iOS 上使用 Safari,这对我来说非常有用。我没有抱怨。”......“我觉得很奇怪,我喜欢 Safari,在自己职业生涯的大部分时间里我都是 Windows 用户,去年刚转到 Mac 电脑上,就很喜欢 Safari,也很喜欢 tabs work 工作方式(紧凑),我实在想不出见过什么真正的Bug......”
近年来,Safari 遇到了一些用户对浏览器缺陷、用户体验及网站兼容性的投诉。早在 2021 年的苹果 WWDC 上,当苹果公布了 Safari 的重大重新设计方案时,关于此的投诉和吐槽一度达到了狂热的程度。因此,Safari 的新设计方案也遭到了广泛的批评,指责这些改变“违反直觉”。
后来,经过数月的调整,苹果终于在 iOS 15、iPadOS 15和 macOS Monterey 公开发布前放弃了这一雄心勃勃的新设计,默认情况下恢复到了之前的 Safari 设计。
目前,关于苹果 Safari 相关问题的反馈正在推特上发酵,后续发展我们也将持续关注。如果您对该话题有相关看法,欢迎在评论区交流互动!