尽管近年来论坛的影响力在下降,但是仍然是舆情聚集地之一。那么,针对论坛舆情处理应该怎么做呢?
大家首先要明确,舆情处理尤其是舆情删除是违法的。
早在2013年9月,最高人民法院和最高人民检察院就曾发布了《关于利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》第七条:违反国家规定,以营利为目的,通过信息网络有偿提供删除信息服务,或者明知是虚假信息,通过信息网络有偿提供发布信息等服务,扰乱市场秩序,符合相关情形属于严重情节。
论坛舆情维护处理分析
那么,如果想要开展论坛舆情维护处理工作,应该怎么做呢?在此,识微科技小编建议:
1.加强网络舆情监测力度
在舆情危机频发,影响难以把控的背景下,加强网络舆情监测力度是十分有必要的。现在的一些主流舆情产品,如识微商情,均可实现全网公开舆论信息的实时监测,论坛自然也不例外,可以帮助相关主体及时发现想要关注的舆情信息,以便于第一时间采取应对措施,防范于未然。
2.通过技术手段压制
当在论坛上出现了与己相关的重大负面后,如经调查并不符合事实,可以开展搜索引擎优化,利用搜索引擎优化技术优化企业官方、权威信息排名,减少非法虚假网络舆论的影响。
3.利用法律手段维权
最后,则是在规律允许的范围内,一方面可以寻找专业律师,收集相关证据,对一些影响较大、性质较差的平台进行公开的法律责任追究,以防止非法信息的持续传播,利用法律武器维护其权益。另一方面也可以向网络信息办公室寻求帮助。网络信息办公室一般在全国各省都有分支机构,每年都会帮助企业处理大量的网络侵权事宜。如果有足够的证据,试着向网站寻求帮助。
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