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SAP CRM呼叫中心和Hybris Backoffice的轮询设计
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OAuth 2.0协议在SAP产品中的应用
阮一峰老师曾经在他的博文理解OAuth 2.0里对这个概念有了深入浅出的阐述。
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动手使用ABAP Channel开发一些小工具，提升日常工作效率
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CRM呼叫中心里对于inbound电子邮件的自动化处理
Sent: Dienstag, 29. Oktober 2013 16:06
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CRM呼叫中心inbox的调试步骤
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CRM呼叫中心异步搜索实现的调试截图
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CRM呼叫中心和社交媒体集成的UI错误信息显示机制
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# 云联络中心
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CRM呼叫中心inbox里interact操作介绍
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