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客户询问i-uf66xxoe0zow7yq8hisg (PRD-OA-RR-Mysql5.7)...

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客户询问i-uf66xxoe0zow7yq8hisg (PRD-OA-RR-Mysql5.7)实例宕机的原因以及受影响的实例是否还有其他实例

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提个问题! 2024-09-30 14:09:19 3 0
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    问题原因是该实例于2024-09-25 13:31:46因宿主机硬件故障导致宕机,但已通过实例迁移进行了规避。对于客户关于其他受影响实例的询问,客服建议客户提供受影响的实例ID以便后台查询,并告知当前只有这一个实例受影响。最后,客服将工单置于待确认状态,表示随时准备为客户继续提供帮助。

    2024-09-30 14:09:20
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